안녕하세요. 비즈플러스입니다.

아래와 같이 고객센터가 제한 운영 되오니, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

1. 기간 : 25년 5월 1일(목) ~ 25년 5월 2일(금) - 2일간 

2. 이용 제한 사항 : 1588-2460 고객센터 콜 응대

3. 문의 접수 메일 주소 : cx@infobank.net

해당 일자에는 상담원과 직접 통화가 어려우며,

상기 이메일로 문의 사항을 남겨주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 인포뱅크 비즈플러스입니다. 

선거운동 정보를 전송하는 경우 불법으로 수집한 정보로 메시지를 전송하는 것을 신고할 수 있도록 신고 기관의 연락처를 명시해야 합니다. 

선거법을 포함한 정치관계법 위반 행위에 대한 신고는 선거관리위원회로 접수하여야 합니다. 

최근 신고기관의 연락처가 선거관리위원회가 아닌 KISA의 대표번호로 안내되는 경우가 있어 시정 요청 드립니다. 

<올바르지 않은 안내>

불법수집정보 신고 번호 : ☎ 118  => KISA의 연락처로 담당 기관이 아님

<올바른 안내>

불법수집정보 신고 번호 : 선거관리위원회 ☎ 1390 

항상 비즈플러스를 이용해 주셔서 감사드리며, 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.

고맙습니다. 

안녕하십니까 인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이 카카오에서 DB 이관 작업 공지가 내려와 전달 드립니다.

[카카오 측에서 안내한 작업 내용]

가산 IDC에서 타 IDC로 이전 관련해서 DB 서버 교체 일정을 공유 드립니다.

무중단으로 진행되지만 신규 서버로 스위치 작업시에 순간적으로 API 실패가 발생할 수 있습니다.

04/23 14:00~15:00 - 브랜드메시지 DB

 - 영향 서비스 : 브랜드 메시지 발송

04/23 22:00~23:00 - 비즈메시지 공통 DB (알림톡 차단 여부 등)

 - 영향 서비스 : 알림톡

05/13 14:00~15:00 - 카드영수증 DB

 - 영향 서비스 : 카드영수증

05/21 22:00~23:00 - 비즈메시지 발송 DB

 - 영향 서비스 : 알림톡, 친구톡, 브랜드메시지

05/26 15:00~16:00 - 비즈메시지 센터 DB

 - 영향 서비스 : 알림톡, 친구톡, 브랜드메시지, 카드영수증, 상담톡

05/27 15:00~16:00 - 상담톡 DB

 - 영향 서비스 : 상담톡

위의 일정은 진행 상황에 따라 변경될 수 있다고 하며 변경 시 수정해 놓도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 비즈플러스 입니다.

비즈플러스 고객센터 휴무일을 안내 드립니다.

• 휴무일 : 2025년 4월 9일 (수요일) / 09:00 ~ 18:00

• 문의 접수 메일 주소 : cx@infobank.net

해당일에는 상담원과 직접 통화가 어려울 수 있으니 상기 이메일로 문의사항을 남겨 주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 비즈플러스 입니다.

아래와 같이 해당 기간 고객센터가 축소 운영 되오니, 서비스 이용에 참고해 주시길 바랍니다.
 

1. 기간

- 2025년 03월 28일(금) 09시~12시 운영

2. 이용 제한 사항 : 1588-2460 서비스 이용 제한

- 기업회원 승인 / 1:1 문의 / 상담문의 등

3. 문의 접수 메일 주소 : cx@infobank.net

3월 28일(금) 오후 1시 ~ 6시 사이에는

상담원과 직접 통화가 어려울 수 있으니 상기 이메일로 문의사항을 남겨 주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 비즈플러스 입니다.

아래와 같이 해당 기간 고객센터가 축소 운영 되오니, 서비스 이용에 참고해 주시길 바랍니다.
 

1. 기간

- 2025년 03월 20일(목) 09시~12시 운영

2. 이용제한 사항 : 1588-2460 서비스 이용 제한

- 기업회원 승인 / 1:1 문의 / 상담문의 등

3. 문의 접수 메일 주소 : cx@infobank.net

3월 20일(목) 오후 1시 ~ 6시 사이에는

상담원과 직접 통화가 어려울 수 있으니 상기 이메일로 문의사항을 남겨 주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하십니까

인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이 비즈플러스 인증서 갱신 작업을 진행할 예정입니다

1. 작업일시 : 2025.03.20(목) 22:00 ~ 완료 시까지 (30분 정도 순단 예상)

2. 작업내용 : 비즈플러스 인증서 갱신 작업

3. 작업영향 : 

- 비즈플러스 웹 페이지 접속 불가
- 080번호로 수신거부 등록 불가(080수신거부 서비스 이용 중인 전체 고객사 해당)
- 인포뱅크 센터 API 등록 불가
 

감사합니다.

안녕하세요. 비즈플러스입니다.

아래와 같이 금일 고객센터가 일부 제한 운영 되오니, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

1. 기간 : 25년 2월 28일(금) 12시 ~ 18시 

2. 이용 제한 사항 : 1588-2460 고객센터 콜 응대

3. 문의 접수 메일 주소 : ib_cx@infobank.net

해당 시간에는 상담원과 직접 통화가 어려우며,

상기 이메일로 문의 사항을 남겨주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이 KAKAO REST API RateLimit 기능 패치 공지를 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

- 작업 사유

 1. KAKAO REST API RateLimit 기능 추가
  ● 작업기간 : 2025-02-27(목) 22:00 ~ 2025-02-28(금) 02:00
  ● 작업내용 : 기능 추가 및 수정으로 인한 프로세스 재기동 및 테스트
  ● 작업영향 : 이중화 되어 영향 없음 

※ RateLimit 기능 추가 후,  기존 고객의 TPS 여부에 따라 막힐 수 있습니다.(결과코드 A202)

(기본 200 TPS 제어 예정)

감사합니다

안녕하세요. 비즈플러스입니다.

아래와 같이 금일 고객센터가 일부 제한 운영 되오니, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

1. 기간 : 25년 2월 13일(목) 

2. 이용 제한 사항 : 1588-2460 고객센터 콜 응대

3. 문의 접수 메일 주소 : ib_cx@infobank.net

해당 일자에는 상담원과 직접 통화가 어려우며,

상기 이메일로 문의 사항을 남겨주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

감사합니다.