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<관련법령에 의한 정보>
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
1. 파기절차
회원이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
2. 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 재생이 불가능하도록 영구 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
목차
● 개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간 ● 개인정보의 제3자 제공 ● 개인정보 처리업무의 위탁 ● 개인정보의 파기 절차 및 방법 ● 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법 ● 개인정보의 안정성 확보조치 ● 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 ● 개인정보 보호 책임자 및 열람 청구를 접수·처리하는 부서 ● 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 ● 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항 |
● 개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
회사는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.구분 | 수집목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
홈페이지 회원 가입 | 회원제 서비스 제공, 개인 및 기업의 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 민원처리, 고지·통지 사항 전달 목적 | [필수] 법인명, 대표자명, 사업자등록번호, 사업자등록증, 업종/업태, 주소, 아이디, 비밀번호, 사업자구분(법인/개인), (담당자)이름, 직위, (담당자)휴대전화번호, 이메일주소, 재직증명서 [선택] 부서명, 유선전화 |
회원 탈퇴 시까지 단, 탈퇴 회원에 대해 이용 방지 및 분쟁 조정, 발신번호 확인 등의 사유로 다음 항목들은 1년 보존 - 보존 항목 : 법인명, 법인명의 영문, 대표자명, 사업자등록번호, 사업자등록증, 업종/업태, 주소, 아이디, 비밀번호, 사업자구분(법인/개인), (담당자)이름, 직위, (담당자)휴대전화번호, 이메일주소, 재직증명서, 4대보험 확인서, 위임장(이름, 연락처, 소속/직책) |
발신번호등록 | KISA 권고에 따른 발신번호 이용 시 필요 정보 확인 | -법인,대표자 명의: [필수] 발신번호, 통신사 가입증명원, 사업자등록증 [선택] 이메일 -재직자 명의: [필수] 발신번호, 통신사 가입증명원, 재직증명서(이름, 연락처, 소속/직책) 또는 4대보험 확인서(이름, 생년월일), [선택] 이메일 -타 회사 명의: [필수] 발신번호, 통신사 가입증명원, 위임자 사업자등록증, 위임자 재직증명서(이름, 연락처, 소속/직책) 또는 4대보험 확인서(이름, 생년월일), 수임자 재직증명서(이름, 연락처, 소속/직책) 또는 4대보험 확인서(이름, 생년월일), 위임장(이름, 연락처, 주소, 상호, 사업자번호) [선택] 이메일 |
회원 탈퇴 후 1년 |
재화 또는 서비스 제공 | 계약서·청구서 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 정산, 채권추심 목적 | - CMS 결제시 : [필수] 이름, 금융기관명, 휴대전화번호, 유선번호, 출금계좌 예금주명, 출금계좌번호, 예금주 생년월일, 예금주 전화번호, 예금주 휴대전화번호 - 세금계산서 / 지로 결제시 : [필수] 이름, 이메일 [선택] 직책, 유선번호, 휴대전화번호 |
재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 |
1:1 문의 | 이용상담 신청에 따른 담당자 확인 및 원활한 의사소통 경로의 확보 | [필수] 회사명, 담당자명, 휴대전화번호, 이메일주소 |
3년 |
(비회원)상담문의 | 이용상담 신청에 따른 담당자 확인 및 원활한 의사소통 경로의 확보 | [필수] 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 비밀번호 |
3년 |
회원 보안설정 변경 | 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지 | [선택] IP 주소 |
회원 탈퇴 시 까지 |
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<관련법령에 의한 정보>
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
보존 근거 | 보존 내용 | 보존 기간 |
---|---|---|
전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 | ||
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
통신비밀보호법 | 컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 접속지 추적자료 | 3개월 |
전기통신사업법 | 발신번호 등록 기록 | 탈퇴 후 1년 |
● 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 동의 받은 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이는 본 개인정보처리방침의 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 회원의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.● 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.수탁업체 | 위탁업무내용 |
---|---|
한국모바일인증㈜ | 휴대폰 본인 인증 (서비스 이용을 위한 본인확인 업무 처리) |
주식회사 카카오 | 알림톡, 친구톡 서비스 제공 |
주식회사 비즈니스캔버스 | 상담 예약 서비스 제공 |
● 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 해당 개인정보를 복구∙재생할 수 없도록 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.1. 파기절차
회원이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
2. 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 재생이 불가능하도록 영구 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
● 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 2. 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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- 6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
● 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.- 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 서약서 징구
- 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
● 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
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① 크롬 설정 ② 고급 -> 개인정보 -> 콘텐츠 설정 ③ 쿠키 -> 타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단 |
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● 개인정보 보호 책임자 및 열람 청구를 접수·처리하는 부서
- 1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 2. 정보주체는 「개인정보보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 3. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
구분 | 개인정보보호책임자 | 개인정보 열람청구 |
부서명 | iServe 사업부 | 정보보안팀 |
성명 | 오지은 대표 | 전현재 |
연락처 | - | 전화 : 1588-2460 팩스 : 031-628-1800 이메일 : privacy2@infobank.net |
● 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
- 1. 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
- ‣ 개인정보 담당 부서
- 부서명 : 정보보안팀
- 담당자 : 신하동
- 연락처 : 전화 : 1588-2460 / 팩스 : 031-628-1800 / 이메일 : privacy1@infobank.net
- 2. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.- 1 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 2 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 3 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 4 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)
● 개인정보 처리 방침의 변경에 관한 사항
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