크림은 영업담당자를 위한 간편한 고객관리 서비스로, 웹 서비스와 스마트폰 어플리케이션으로 구성됩니다.
고객정보관리, 문자 보내기, 기념일 관리, 고객통화 시 정보확인과 같은 기능을 사무실과 외근 등의 다양한 업무환경에서 활용할 수 있습니다.
영업활동에 즉시 적용 가능한 고객관리 솔루션입니다.
복잡한 CRM(고객관계관리)가 아닙니다.
다수 고객을 관리해야 하는 1인 또는 소규모 영업조직에 최적화된 서비스를 제공합니다.
영업활동에 즉시 적용 가능한 고객관리 솔루션입니다.
- 복잡한 CRM(고객관계관리)가 아닙니다.
- 다수 고객을 관리해야 하는 1인 또는 소규모 영업조직에 최적화된 서비스를 제공합니다.
영업활동에 즉시 적용 가능한 고객관리 솔루션입니다.
- 복잡한 CRM(고객관계관리)가 아닙니다.
- 다수 고객을 관리해야 하는 1인 또는 소규모 영업조직에 최적화된 서비스를 제공합니다.
영업활동에 즉시 적용 가능한 고객관리 솔루션입니다.
- 복잡한 CRM(고객관계관리)가 아닙니다.
- 다수 고객을 관리해야 하는 1인 또는 소규모 영업조직에 최적화된 서비스를 제공합니다.
주요 기능
주요기능 |
상세내용 |
고객정보 |
•일반적 주소록 구조로 고객 기본정보에서 지인 연관 정보관리까지 가능합니다.
•고객정보는 문자 주소록, D-Day 알림, 메모 기능에 활용할 수 있습니다. |
D-Day |
•고객 별 D-Day(기념일)를 등록하고, 알림을 설정할 수 있습니다.
•설정에 따라 매일 기념일 고객 확인 및 축하문자를 보낼 수 있습니다. |
메모 |
•고객 전화를 수신할 경우, 메모가 팝업되어 미리 확인하고 대응할 수 있습니다. |
SOHO, 영업사원에게 고객관리 필수품인 문자는 비용부담으로 느껴질 수 있습니다.
스마트폰 요금에 포함된 무제한 문자를 보다 쉽게 활용할 수 있도록 지원함으로써, 비용 부담을 최소화 할 수 있습니다.
웹 사이트에서 간단히 회원가입을 합니다. 그리고 스마트폰 앱을 설치하고 앱 로그인만 진행하면, 무료문자 이용준비가 모두 끝납니다.
-
매월 사용 가능한
무료문자를 이용
내 스마트폰 문자무제한 요금제에 포함된
무료문자 활용
주소록,
D-Day까지 연계되는 문자서비스
- 웹에서 손쉽게 문자를 작성
누구나 쉽게 사용할 수 있는 웹 화면 구성
작은 스마트폰의 불편함을 PC에서 빠르게,
많은 고객도 한번에 OK
- 사무실에서 보내고 외근 중 확인
웹에서 보낸 문자를 앱에서도 확인,
바로
보내기와 시간을 예약한 후 보내기 모두 가능
※ 연말, 기념일, 연휴 등 일시적으로 문자 사용량이 급증하거나 무료문자를 모두 소진한 경우, 저렴한 가격으로 선불충전 후 웹 문자를 보낼 수 있습니다.
고객에게 보낸 문자의 수신 여부, 무료문자 사용, 잔여 캐시 보유량 등 서비스 이용에 필요한 정보는 항상 관리해야 합니다.
웹 사이트와 스마트폰 앱을 이용해 모든 상황에서 간편하게 중요 정보를 바로 조회할 수 있습니다.
주요 기능
구분 |
메뉴 |
상세내용 |
비고 |
웹 사이트 |
문자 |
•무료 : 오늘의 무료문자 사용량 및 적용 일 기준
•캐시 : 현재 보유한 사용 가능한 캐시 |
사무실
업무에 적합 |
전송결과 |
•수신여부 조회 : 각 고객 별 전송 결과 확인 가능(무료/선불 공통)
•예약여부 조회 : 일자 별 예약된 문자 내역 조회 가능 |
내 정보 |
•일 별 무료문자 사용량 및 한도 초과 여부 |
스마트폰 앱 |
고객알람 |
•오늘 확인해야 할 기념일(D-day) |
외근 업무 중
활용 가능 |
문자사용 |
•오늘 무료문자 사용량 및 최근 일별 사용량 |
고객이력 |
•고객 별 문자 발송내역 확인 |
요금 및 서비스 이용 상담