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  • 273 [공지사항] 고객센터 축소 운영 안내 (3/28) 2025-03-28 10:23:02

    안녕하세요. 비즈플러스 입니다.

    아래와 같이 해당 기간 고객센터가 축소 운영 되오니, 서비스 이용에 참고해 주시길 바랍니다.
     

    1. 기간

    - 2025년 03월 28일(금) 09시~12시 운영

     

    2. 이용 제한 사항 : 1588-2460 서비스 이용 제한

    - 기업회원 승인 / 1:1 문의 / 상담문의 등

     

    3. 문의 접수 메일 주소 : cx@infobank.net

     

    3월 28일(금) 오후 1시 ~ 6시 사이에는

    상담원과 직접 통화가 어려울 수 있으니 상기 이메일로 문의사항을 남겨 주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

     

    감사합니다.

  • 272 [공지사항] 고객센터 축소 운영 안내 (3/20) 2025-03-19 10:16:13

    안녕하세요. 비즈플러스 입니다.

    아래와 같이 해당 기간 고객센터가 축소 운영 되오니, 서비스 이용에 참고해 주시길 바랍니다.
     

    1. 기간

    - 2025년 03월 20일(목) 09시~12시 운영

     

    2. 이용제한 사항 : 1588-2460 서비스 이용 제한

    - 기업회원 승인 / 1:1 문의 / 상담문의 등

     

    3. 문의 접수 메일 주소 : cx@infobank.net

     

    3월 20일(목) 오후 1시 ~ 6시 사이에는

    상담원과 직접 통화가 어려울 수 있으니 상기 이메일로 문의사항을 남겨 주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

     

    감사합니다.

  • 271 [작업공지] 비즈플러스 인증서 갱신 작업(2025-03-20(목) 22:00 ~ 완료 시 까지) 안내의 건 2025-03-07 15:25:28

    안녕하십니까

    인포뱅크 비즈플러스입니다.

     

    아래와 같이 비즈플러스 인증서 갱신 작업을 진행할 예정입니다

     

    1. 작업일시 : 2025.03.20(목) 22:00 ~ 완료 시까지 (30분 정도 순단 예상)

    2. 작업내용 : 비즈플러스 인증서 갱신 작업

    3. 작업영향 : 

    - 비즈플러스 웹 페이지 접속 불가
    - 080번호로 수신거부 등록 불가(080수신거부 서비스 이용 중인 전체 고객사 해당)
    - 인포뱅크 센터 API 등록 불가
     

    감사합니다.

  • 270 [공지사항] 비즈플러스 고객센터 휴무 안내 (2/28) 2025-02-28 09:56:29

    안녕하세요. 비즈플러스입니다.

    아래와 같이 금일 고객센터가 일부 제한 운영 되오니, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

     

    1. 기간 : 25년 2월 28일(금) 12시 ~ 18시 

    2. 이용 제한 사항 : 1588-2460 고객센터 콜 응대

    3. 문의 접수 메일 주소 : ib_cx@infobank.net

     

    해당 시간에는 상담원과 직접 통화가 어려우며,

    상기 이메일로 문의 사항을 남겨주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

     

    감사합니다.

  • 269 [작업공지] KAKAO REST API RateLimit 패치(2025-02-27(목)22:00~2025-02-28(금)02:00) 2025-02-26 18:01:37

    안녕하세요. 인포뱅크 비즈플러스입니다.


    아래와 같이 KAKAO REST API RateLimit 기능 패치 공지를 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

    - 작업 사유

     1. KAKAO REST API RateLimit 기능 추가
      ● 작업기간 : 2025-02-27(목) 22:00 ~ 2025-02-28(금) 02:00
      ● 작업내용 : 기능 추가 및 수정으로 인한 프로세스 재기동 및 테스트
      ● 작업영향 : 이중화 되어 영향 없음 

    ※ RateLimit 기능 추가 후,  기존 고객의 TPS 여부에 따라 막힐 수 있습니다.(결과코드 A202)

    (기본 200 TPS 제어 예정)

     

    감사합니다

  • 268 [공지사항] 비즈플러스고객센터 휴무 안내 (2/13) 2025-02-13 13:49:24

    안녕하세요. 비즈플러스입니다.

    아래와 같이 금일 고객센터가 일부 제한 운영 되오니, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

     

    1. 기간 : 25년 2월 13일(목) 

    2. 이용 제한 사항 : 1588-2460 고객센터 콜 응대

    3. 문의 접수 메일 주소 : ib_cx@infobank.net

     

    해당 일자에는 상담원과 직접 통화가 어려우며,

    상기 이메일로 문의 사항을 남겨주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

     

    감사합니다.

  • 267 [공지사항] 설 연휴 비즈플러스 고객센터 휴무 안내 (1/27 ~ 1/31) 2025-01-24 10:51:18

    안녕하세요. 비즈플러스입니다.
    설 연휴 비즈플러스 고객센터 휴무일을 안내 드립니다.
     
    ▶ 휴무날짜 : 2025년 1월 27일(월) ~ 2025년 1월 31일(금)


    해당 기간동안은 고객센터 휴무로 인해 상담원과 직접 통화 할 수 없습니다.


    1) '1:1문의게시판' 내 문의 내용 남기기
    2) '카카오 채널 검색' -> '인포뱅크 채널 등록' -> '1대1 채팅'으로 문의 내용 남기기


    영업일 내 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.

    건강하고 행복한 연휴 되시길 바랍니다.

    감사합니다.

  • 266 [공지사항] '카카오 고객센터' 설 연휴 휴무 안내 (설 연휴 1/27 ~ 1/30) 2025-01-20 18:54:50

    안녕하세요. 비즈플러스 입니다.

     

    '카카오 고객센터' 설 연휴 휴무 기간으로
    알림톡 템플릿 심사가 아래 일정에 따라 진행되오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

     

    ▶ 1월 24일(금) 알림톡 템플릿 심사 일정 : 2025년 1월 22일(수) 오후 5시까지 접수된 건까지 1월 24일(금)까지 심사 예정
    - 2025년 1월 23일 ~ 24일 신규 심사 요청 건에 대해서는 휴무기간 이후 심사 예정

     

    ▶ 휴무기간 : 2025년 1월 27일(월) ~ 2025년 1월 30일(목)

     

    ▶ 주요 사항
    - 신규 템플릿 등록 및 수정 예정이시라면 미리 심사 요청 바랍니다.
    - 등록하신 템플릿의 심사는 영업일 기준 2일 이내 심사 되며, 휴무일에는 심사가 진행되지 않습니다.

     

    건강하고 행복한 연휴가 되시길 바랍니다.
    감사합니다.

  • 265 [공지사항] 고객센터 휴무 안내 (1/22 오전 9시 ~ 오후 1시) 2025-01-20 18:52:43

    안녕하세요. 비즈플러스입니다.
    비즈플러스 고객센터 휴무기간을 안내 드립니다.

     

    ▶ 휴무날짜 : 2025년 1월 22일(수)
    ▶ 휴무시간 : 오전 9시 ~ 오후 13시 (4시간)
    ▶ 사유 : 내부 점검

     

    해당 기간동안 고객센터 휴무로 인해 상담원과 직접 통화 할 수 없으나
    '카카오 채널 검색' -> '인포뱅크 채널 등록' -> '1대1 채팅'으로 문의사항을 남겨주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

     

    감사합니다.

  • 264 [공지사항] 비즈플러스가 비즈고로 통합됩니다. 2025-01-20 10:56:17

    비즈플러스가 비즈고로 통합됩니다!
     

    안녕하세요,
    항상 비즈플러스를 사랑해 주시는 고객 여러분께 감사드립니다.

    비즈플러스가 순차적으로 비즈고로 통합될 예정입니다.
    이에 따라 비즈플러스는 더 이상 신규 가입이 중단되며, 비즈고를 통해 신규 가입하실 수 있습니다.

    이제 비즈고에서 더욱 강력한 기능과 편리한 메시지 관리 서비스를 만나보실 수 있습니다.

    [비즈고에서 제공되는 주요 기능]

    문자, 카카오톡 등 다양한 메시지 채널을 한곳에서 통합 관리

    팀스페이스 기능으로 조직별 메시지 관리가 가능하여 더욱 효율적인 소통


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    https://www.bizgo.io/


    비즈고는 고객 여러분께 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 지속적으로 발전하고 있습니다.
    앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.
     

    감사합니다.

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