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[비즈플러스] 이용약관 변경 안내 (10/27)
2022-10-20 13:31:31
안녕하세요. 비즈플러스입니다.
비즈플러스 이용약관이 변경됨을 안내 드립니다.
개정약관의 적용에 동의하지 않을 경우 거부 의사표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않을 경우 개정에 동의 하신 것으로 간주됩니다.1. 개정 목적
- 블랙리스트 차단 근거 이용 약관 개정2. 개인정보처리방침 개정 사항
- 제2조 [블랙리스트 용어 정의]
- 제2조 [브랜드톡 및 RCS] - 브랜드톡 서비스 비운영 및 RCS 서비스 정의
- 제11조 [회원탈퇴 및 자격 상실, 서비스 이용 제한 등] - 블랙리스트 회원 이용제한 명시
3. 시행 일자 : 2022년 10월 27일
감사합니다.
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카카오 친구톡 정상화 안내
2022-10-20 11:13:47
안녕하세요. 인포뱅크 비즈플러스입니다.
카카오 친구톡 서비스가 정상화되었습니다.
감사합니다.
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카카오 알림톡 정상화 안내
2022-10-18 09:49:50
안녕하세요. 인포뱅크 비즈플러스입니다.
카카오 알림톡 서비스가 정상화되었습니다.
친구톡은 서비스 복구 중이니 이용에 참고해주세요.
감사합니다.
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202
[장애] 카카오 알림톡/친구톡 발송 장애 안내
2022-10-17 13:44:57
안녕하세요. 인포뱅크 비즈플러스입니다.
카카오 데이터 센터 화재로 인하여 알림톡/친구톡 발송에 장애가 발생하고 있습니다.
● 장애 일시 : 2022년 10월 15일 15:30 ~
● 장애 사유 : 카카오 데이터 센터 화재로 인한 서비스 장애
● 서비스 영향 : 알림톡/친구톡 발송 실패
서비스 정상화가 되는 대로 안내드리겠습니다.
서비스 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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광복절 (8/15) 고객센터 휴무 안내
2022-08-12 21:27:21
안녕하세요.
비즈플러스입니다.
비즈플러스 고객센터 서비스가 아래와 같이 운영 제한 되오니, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
1. 기간 : 2022년 8월 15일
2. 이용제한 : 1588-2460 콜센터 이용제한
궁금하신 문의 사항은 1:1 게시판을 이용해 남겨 주시면, 익 영업일 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
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6월 10일 콜센터 휴무 안내
2022-06-07 16:07:39
안녕하세요. 인포뱅크 비즈플러스입니다.
오는 6월 10일(금) 인포뱅크 비즈플러스 콜센터 서비스는 휴무입니다.
궁금하신 문의 사항은 1:1 게시판 을 이용해 남겨주시거나
영업담당자에게 연락 주시면 최대한 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.
메시징 서비스 관련 문의 시 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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비즈플러스 국제메세지 러시아 발송 불가 안내
2022-05-23 13:31:42
안녕하세요. 비즈플러스입니다.
러시아 전쟁으로 인해 당분간 러시아로의 국제 메시지 발송이 불가합니다.
통신사 인프라가 안정화 될 시 다시 안내 드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다.
감사합니다
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[카카오공지]'쿠폰 발급/소멸 템플릿' 내 발송근거 명시 가이드 추가 안내 (4/18 적용)
2022-04-13 11:40:38
안녕하세요. 비즈플러스입니다.
최근 알림톡에서 쿠폰(마일리지, 적립금, 포인트 등)에 대해 이용을 촉구하는 영리 목적의 광고성 정보가 발송되어 스팸 및 어뷰징 신고 사례가 지속적으로 발생함에 따라 '쿠폰 발급/소멸 안내 템플릿'에 한하여 변경 시행되는 카카오 공지를 안내드리니, 반드시 숙지하여 사용해주시기 바랍니다.
1.적용 대상 : 쿠폰(마일리지, 적립금, 포인트 등) 발급/소멸 안내 템플릿
2.시행 일정 : 2022년 4월 18일(월) 검수 대상 건부터~
3.적용 내용 : 템플릿 내 쿠폰 안내 발송 근거를 ‘고정값’으로 명시 필수
- 템플릿 본문 상단 또는 하단에 쿠폰 지급/소멸 안내에 대한 '발송 근거'를 고정값으로 기재하여야 합니다.
- '발송 근거'는 아래 제시된 가이드 문구 또는 구체적으로 안내하기 위해 가이드 문구를 일부 수정하여 기재할 수 있습니다.
▶︎ 발송 근거 가이드 문구 예
- 이 메시지는 고객님의 동의에 의해 지급된 쿠폰 안내 메시지입니다.
- 이 메시지는 고객님이 참여한 이벤트 당첨으로 지급된 쿠폰 안내 메시지입니다.
- 이 메시지는 이용약관(계약서) 동의에 따라 지급된 쿠폰 안내 메시지입니다.
- 이 메시지는 서비스 만족도 조사에 참여하신 고객님들께 지급된 쿠폰 안내 메시지입니다.
- 이 메시지는 구매하신 상품(서비스)의 사은품으로 지급된 쿠폰 안내 메시지입니다.
※ 자세한 가이드는 비즈플러스 사이트 내의 [메시지 설정]-[알림톡 템플릿] 페이지의 쿠폰포인트지급소멸안내 발송 가이드.pdf 파일을 참고 부탁드립니다.
4. 기 승인건 처리 안내
가이드 적용일(4/18) 이전 기 승인된 템플릿 중 위 변경되는 가이드를 준수하지 않은 템플릿은 5월 13일(금)에 템플릿 중지 처리 될 예정입니다.(발송 실패됨)
하오니 기 승인 템플릿 들에 대해서도 변경된 템플릿 가이드를 준수하여 템플릿을 신규 등록해 주시길 바랍니다.
수정 기간 이후 가이드에 위반되는 템플릿 발송 시, 템플릿이 차단되며 나아가 발신 프로필 제재가 부여될 수 있습니다
1) 수정 기한 : ~2022년 5월 13일(금)
2) 요청 내용 : 기 승인된 쿠폰 발급/소멸 안내 템플릿도 카카오 가이드에 맞춰 신규 등록
감사합니다.
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대통령선거일 (3/9) 고객센터 휴무 안내
2022-03-08 12:07:54
안녕하세요.
비즈플러스입니다.
비즈플러스 고객센터 서비스가 아래와 같이 운영 제한 되오니, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
1. 기간 : 2022년 3월 9일
2. 이용제한 : 1588-2460 콜센터 이용제한
궁금하신 문의 사항은 1:1 게시판을 이용해 남겨 주시면, 익 영업일 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
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비즈플러스 회원가입 기능 추가 안내
2022-03-08 11:11:49
안녕하세요.
비즈플러스입니다.
비즈플러스에서 고객님들께 더 쉽고 빠르게 문자메시지 서비스를 이용하실 수 있도록 회원가입 기능을 추가합니다.
하여, 아래와 같이 작업이 진행되오니 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 작업일시 : 2022-03-15 24:00 ~ 2022-03-16 06:00 (6시간)
2. 작업내용 : 비즈플러스 회원가입 기능 추가
3. 작업영향 : 비즈플러스 웹페이지 접속 불가 발생
더 나은 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.
