안녕하세요 비즈플러스 입니다.

비즈플러스 고객센터 휴무일을 안내 드립니다.

• 휴무일 : 2024년 9월 16일 ~ 2024년 9월 18일 (추석 연휴)
※ 19일, 20일 정상 근무 진행

• 문의 메일 주소 : bizplus@infobank.net

해당 기간에 고객센터 휴무로 상담원과 직접 통화 할 수 없으며,

이메일로 문의 사항을 남겨주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

관련 문의 사항은 고객센터를 통해 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

건강하고 행복한 연휴 되시길 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요. 비즈플러스 입니다.

카카오 추석 연휴 고객센터 휴무 기간으로
알림톡 템플릿 심사가 중단 되오니 참고 부탁 드립니다.
 

▶ 휴무기간 : 2024년 9월 16일(월) ~ 2024년 9월 18일(수)

▶ 주요 안내 사항

- 신규 템플릿 등록 및 수정 예정이시라면 미리 심사 요청 바랍니다.

- 등록하신 템플릿의 심사는 영업일 기준 2일 이내 심사 되며, 휴무일에는 심사가 진행되지 않습니다.

- 9/13(금) 접수 마감 이후 발행된 문의 및 심사 건에 대해서는 9/19(목)에 순차적으로 처리될 예정입니다.

건강하고 행복한 연휴가 되시길 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요. 비즈플러스입니다.

로그인 정보 해킹으로 인한 피해를 방지하고자 로그인 보안기능을 업데이트하여 안내드립니다.

비즈플러스 로그인 방식이 기존 아이디/패스워드만 검증하던 방식에서 접근유형 및 2차 인증을 진행하는 방식으로 변경되었습니다.

접근 유형이란?
접근 유형은 모든곳에서 접속가능 / 지정한 IP 주소에서만 접속 가능으로 나뉘며 고객이 직접 지정한 IP주소로만 비즈플러스에 로그인이 가능합니다.

2차 인증이란?
미사용 / 사용으로 나뉘며 로그인 시 미리 지정된 관리자의 핸드폰으로 인증번호를 발송해 한번 더 인증하는 기능입니다.
*관리자는 고객센터를 통해 등록 가능

1. 로그인 보안기능 설정 방법

신규 회원은 회원가입 후 My Bizplus > 정보 수정에서 접근유형 관리, 2차 인증 설정으로 사용이 가능합니다.

기존 회원의 경우 2024년 8월 4일 이전에 로그인 했던 IP주소로만 로그인이 가능하기 때문에
기존 IP주소로 로그인 후 My Bizplus > 정보 수정에서 접근 유형 및 IP주소 추가/변경이 가능하고, 2차 인증을 설정할 수 있습니다.

2. 접근유형, 2차인증 설정 후 비즈플러스 로그인 과정
아이디/패스워드 입력 > 접근가능 IP주소 체크 >관리자 인증번호 전송 > 인증번호 입력 > 로그인 완료

업데이트 기능에 대한 문의 사항이 있으신 경우, 고객센터(☎1588-2460)로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요. 인포뱅크 비즈플러스입니다.

금일 (8/27) 서버 내 오류로 인해 접속 및 발송이 불가한 현상이 있었습니다. 

● 장애 일시 : 2024년 8월 27일 09:30 ~ 11:40

● 장애 사유 : 인포뱅크 네트워크 통신 오류 장애

● 장애 원인 : 네트워크 통신 구간의 방화벽 통신 오류

서비스 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

현재 복구 완료되어 정상적으로 사용이 가능합니다.

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이 서버 작업으로 인한 센터API 호출 중단에 대해 공지 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 작업일시: 2024-08-28 23:00 ~ 2024-08-29 07:00

2. 작업내용

- 내부 서버 마이그레이션

3. 작업영향 API

- infobank/v1/sender

- v1/template/create

- v1/group/add

- v1/template/create

- v1/template/update

- v3/sender/create

- v3/sender/token

- v1/group

- v1/sender/delete_search

- v3/sender

- v1/template/update

- v1/template/create

- v1/template/update

- v3/sender

감사합니다.

안녕하세요. 인포뱅크입니다.
비즈플러스를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
‘비즈플러스 개인정보처리방침’을 아래와 같이 일부 개정하게 되어  안내드리오니 변경 내용을 꼭 확인하시고 서비스 이용에 차질이 없으시기 바랍니다.

변경 주요 내용 

개인정보 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

  [신설]

  수집목적 : 회원 보안설정

  수집항목 : [선택] IP

개정 적용시기
개정 공지일 :  2024.08.22

개인정보처리방침 시행일 : 2024.08.30
 

이의제기 및 문의
개정된 내용에 대한 이의 제기 및 문의 사항이 있으신 경우, 고객센터(☎1588-2460)로 문의하여 주시기 바랍니다.
동의하지 않으시는 경우 약관의 서비스 해지를 요청하실 수 있습니다.
2024.08.29까지 개정 이용약관에 대하여 각 거부의 의사표시를 하지 않으실 경우 개정 내용에 동의한 것으로 간주합니다.
감사합니다.

안녕하세요. 인포뱅크 비즈플러스입니다.

비즈플러스에 도용된 계정정보를 사용하여 무작위 로그인시도 정황이 발생되고 있어 2차 인증 적용을 준비하고 있습니다. 
비즈플러스내 웹 메시지 전송기능은 잠시 중단되오며 2차 인증 작업후 재오픈할 예정입니다. 
# 예상오픈 시점: 8월 7일

이미 등록한 예약발송은 정상적으로 발송됩니다.

감사합니다. 

안녕하세요.

비즈플러스입니다.

비즈플러스 개인정보처리방침이 변경됨을 안내 드립니다.
개정약관의 적용에 동의하지 않을 경우 거부 의사표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않을 경우 개정에 동의 하신 것으로 간주됩니다.

■ 주요 변경사항

1. 제 9조 정보주체의 권익침에 대한 구제 방법의 3항 삭제

■ 신규 개인정보취급방침 적용일

2024년 7월 14일 일요일

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

알림톡 전용선 서버 작업에 대해 안내드립니다.

1. 작업사유 :

- 알림톡 전용선 웹서버 재시작

2. 작업일시 : 2024년 7월 16일 20~22시

3. 작업영향 : 

- 금융권 서버의 전용선 통신 순단 가능성

감사합니다.

안녕하세요. 비즈플러스입니다.

최근 대량 문자 발송 서비스를 통해 주식 투자 및 대출 권유 등 스팸 문자 발송이 급증함에 따라

문자 발송 서비스로 인한 추가적인 이용자 피해가 발생하지 않도록 아래의 사항을 준수하여 주시기 바랍니다.

가. 전기통신사업법 제22조제2항에 따른 발신번호 거짓표시로 인한 이용자 피해 예방을 위한 기술적 조치 및 이용자 보호 계획 등 등록 요건 준수

나. 전기통신사업법 제84조의2제3항에 따른 가입자 본인확인, 발신번호 명의 확인, 변작번호 문자 차단 등 발신번호 거짓표시로 인한 이용자 피해 예방 조치사항 준수

아울러, 문자 발송 시스템의 해킹 예방과 안전한 관리를 위하여 한국인터넷진흥원 보호나라(http://www.bogo.or.kr)에

공지된 보안 권고문을 아래와 같이 안내 드리니 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

https://boho.or.kr/kr/bbs/view.do?searchCnd=1&bbsId=B0000133&searchWrd=&menuNo=205020&pageIndex=2&categoryCode=&nttId=71452

감사합니다.