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10월 4일 고객센터 축소 운영 안내
2019-10-02 18:36:31
안녕하세요. 비즈플러스 입니다.
10월 4일에는 당사 전사 휴무로 인해 비즈플러스 고객센터 서비스는 1/2 축소 운영 예정입니다.
궁금하신 문의 사항은 1:1 게시판 을 이용해 남겨주시거나
영업담당자에게 연락 주시면 최대한 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다. -
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10월 1일 IDC 백본 라우터 교체 및 방화벽 교체 작업
2019-09-30 17:48:30
안녕하세요. 비즈플러스 입니다.
아래와 같이 [IB작업] IDC 백본 라우터 교체 및 방화벽 교체 작업을 진행하오니 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 작업일시 : 2019-10-01(화) 00:00 ~ 06:00
2. 작업 내용 : 백본 라우터 교체 및 방화벽 교체 작업
3. 작업 영향 : 작업간 IDC 전체 네트워크 및 VPN 구간의 간헐적 단절 및 순단 발생 (순단 발생 시각 비즈플러스 로그인 불가)
4. 작업 문의 : 비즈플러스 bizplus@infobank.net
비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다. -
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9월 25일 건물 내 네트워크 고도화 작업
2019-09-23 15:10:01
안녕하세요. 비즈플러스입니다.
건물 내 네트워크 고도화 작업으로 입주사내 모든 네트워크가 단절될 예정입니다.하기 작업시간 동안은 비즈플러스 접속 및 로그인이 불가하오니 아래 내용 참고 부탁 드립니다.
▶ 작업 일시 : 2019년 9월 25일(수) 12:00 ~ 12:30▶ 작업 내용 : Gigabit 대역폭 수용을 위한 네트워크 고도화
▶ 작업 영향 : 작업 시간 중 사내 모든 네트워크 단절 (비즈플러스 사이트 로그인 불가 / 메시지 발송에는 영향 없음)
▶ 작업 담당 : SKB 네트워크 담당자
▶ 작업 문의 : 비즈플러스 bizplus@infobank.net
비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다. -
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9월 17일 비즈플러스 이용약관 개정 안내
2019-09-09 14:18:07
안녕하세요. 비즈플러스입니다.
2019년 9월 17일부터 카카오톡 플러스친구 서비스명이 '카카오톡 채널'로 변경됨에 따라
- 참고 : 플러스친구 관리자센터 공지사항 : https://center-pf.kakao.com/notices/356
비즈플러스 이용고객에게 적용되는 이용약관이 2019년 9월 17일(화)부터 개정됩니다.
개정된 내용을 확인하셔서 서비스 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.
▶ 적용 시기 : 2019년 9월 17일(화) 적용
▶ 변경 주요 내용
- 제 2조 (용어의 정의)
개정된 비즈플러스 이용약관은 향후 모든 고객님께 공통으로 적용될 예정입니다.
개정 내용에 대한 이의 또는 거부의사는 메일(bizplus@infobank.net)을 통해 제기하실 수 있으며 개정된 이용약관 변경 공지 기간 내 거부의사를 표시하지 않으시는 경우 본 개정 내용에 동의한 것으로 간주합니다.
감사합니다.
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8월 27일 비즈플러스 웹발송 재기동 작업
2019-08-26 18:42:45
안녕하세요. 비즈플러스 입니다.
아래와 같이 비즈플러스 웹발송 재기동 작업을 진행하오니 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 작업일시 : 2019-08-27(화) 20:00 ~ 20:30
2. 작업 내용 : 비즈플러스 웹발송 계정 설정 변경 및 재기동 작업
3. 작업 영향 : 비즈플러스 웹 발송 순단 현상 발생 (3분 내외)
4. 작업 인원 : iTechEx 이문호, 곽동규
6. 작업 문의 : 비즈플러스 bizplus@infobank.net
비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다. -
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[SKT작업] 8월 27일 SKT 긴급 서버 점검 작업 공지
2019-08-26 18:18:39
안녕하세요. 비즈플러스 입니다.
아래와 같이 [이통사작업] SKT 긴급 서버 점검 작업을 진행하오니 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 작업일시 : 2019-08-27(화) 02:00 ~ 05:00
2. 작업 내용 : SKT 보라매 센터 긴급서버 점검
3. 작업 영향 : SMS 연동 CID 순단 현상 발생 (1분 내외)
4. 작업 인원 : SKT 담당자
6. 작업 문의 : 비즈플러스 bizplus@infobank.net
비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다. -
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8월 29일 LGU+ SMS CID 설정 변경 작업
2019-08-26 17:06:46
안녕하세요. 비즈플러스 입니다.
아래와 같이 LGU+ SMS CID 설정 변경 작업을 진행하오니 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 작업일시 : 2019-08-29(목) 04:00 ~ 07:00
2. 작업 내용 : LGU+ SMS CID 설정 변경 작업 (LUG+ 통신사 요청)
3. 작업 영향 : 간헐적 LGU+ SMS 전송 및 Report 지연 (1분 내외)
4. 작업 인원 : iMessage 이진호, iTechEx 김현빈
6. 작업 문의 : 비즈플러스 bizplus@infobank.net
비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다. -
120
[LGU작업] 8월 14일 집선스위치 재기동 작업
2019-08-13 17:55:04
안녕하세요. 비즈플러스 입니다.
아래와 같이 [이통사작업] LGU+ 집선스위치 재기동 작업을 진행하오니 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 작업일시 : 2019-08-14(수) 00:00 ~ 04:00
2. 작업 내용 : 이통사 집선 스위치 재기동 작업
3. 작업 영향 : 이통사 내부 순단 발생으로 일시적인 지연 가능 (메시지 유실 없음)
4. 작업 인원 : LGU+ 담당자
6. 작업 문의 : 비즈플러스 bizplus@infobank.net
비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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8월 16일 고객센터 휴무 안내
2019-08-12 18:17:06
안녕하세요. 비즈플러스 입니다.
8월 16일에는 당사 전사 휴무로 인해 비즈플러스 고객센터 서비스는 휴무 예정입니다.
궁금하신 문의 사항은 1:1 게시판 을 이용해 남겨주시거나
영업담당자에게 연락 주시면 최대한 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다. -
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7월 29일 고객센터 유선 서비스 이용 불가 안내 (정상 복구)
2019-07-29 10:47:59
안녕하세요. 비즈플러스입니다.
장비 고장으로 인해 일시적으로 고객센터로 전화 연결이 되지 않아 양해의 말씀 구합니다.
자세한 사항은 하기 내용 참고 부탁 드립니다.
1. 기간 : 2019년 7월 29일 오전 10시 40분 ~ 11시 30분 (현재 정상복구)
2. 이용제한 사항 : 고객센터 유선 서비스 (1588-2460) 이용 불가
(비즈플러스 홈페이지를 통한 상담신청 및 문의 등록은 정상 이용이 가능합니다)
서비스 이용에 참고 부탁 드리며 불편을 드려 죄송합니다.
더 나은 서비스로 보답하는 비즈플러스가 되겠습니다.
감사합니다.
