안녕하세요.

비즈플러스 입니다.

2024년 설 연휴로 인하여 고객센터 문의 응대 및 심사는 

2/9(금) ~ 2/12(월) 휴무임을 안내드립니다.

이 부분 양해 말씀드리며, 서비스 이용 시 참고 부탁드립니다.

1. 휴무 일자 : 2024년 2월 9일(금) ~ 2024년 2월 12일(월)

2. 업무 내용: 

1) 상담 신청

2) 로그인 계정 문의/발신번호 등록 문의/1:1문의게시판

3) 발신번호 등록 심사

※ 참고 사항

- 연휴 기간 내 긴급한 이슈 발생 시 이용 문의 등록해 주시면, 담당자가 확인 후 처리해 드리겠습니다.

- 2월 8일(목) 18시 이후 발행된 문의 및 심사 요청 건에 대해서는 2월 13일(화)에 순차적으로 처리될 예정이며,

빠른 처리가 될 수 있도록 하겠습니다.

비즈플러스에 대한 애정 어린 관심과 성원에 진심으로 감사드리며,

건강하고 행복한 연휴 보내시길 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 비즈플러스입니다.

현행 전기통신사업법 제82조의 제3항에 따라
전기통신사업자에게 거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자의 피해를 예방하기 위한 조치를 하도록 하고 있으며, 
「거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자의 피해 예방 등에 관한 고시」에 따라
문자 중계사업자와 문자재판매사업자는 인터넷 문자 메시지를 발송할 때 '식별코드'를 삽입하도록 하고 있습니다.

불법적인 문자를 신속하게 추적 및 차단하고 금융 사기 예방 및 전기 통신 서비스 신뢰를 확보하기 위해
식별코드가 이 삽입된 인터넷 문자 발송을 차단하고자
2024년 1월부터 인터넷 메시지에 식별코드가 삽입되지 않은 경우 발송이 차단 조치될 예정입니다.

■ 식별코드(originCID)
인터넷 문자 전송 시 최초 발신사업자를 특정하기 위해 삽입하는 식별코드이며,

특수한 유형의 부가통신사업자 등록번호(9자리 숫자)를 사용합니다.
최초 발신사업자가 '재판매사업자'이면 '최초 재판매사업자의 부가통신사업자 등록번호'가 수록되고,

재판매사업자를 통하지 않고 '문자중계사'로 발송할 경우 '문자중계사의 부가통신사업자 등록번호'가 수록됩니다.

발송 케이스 1(기업 ▶ 재판매사업자① ▶ 재판매사업자② ▶ 문자중계사 ▶ 이동통신사) : 재판매사업자①의 등록번호 삽입
발송 케이스 2(기업 ▶ 문자중계사 ▶ 이동통신사) : 문자중계사의 등록번호 삽입

감사합니다.

안녕하세요. 비즈플러스입니다.

비즈플러스 고객센터 휴무기간을 안내 드립니다.

▶ 휴무기간 : 2023년 11월 30일(목) ~ 12월 1일(금)

▶ 문의 메일 주소 : bizplus@infobank.net

해당기간에 고객센터 휴무로 상담원과 직접 통화 할 수 없으며,

이메일로 문의사항을 남겨주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 비즈플러스입니다.

비즈플러스 이용고객에게 적용되는 이용약관이 2023년 11월 21일(화)부터 개정됩니다.
개정된 내용을 확인하셔서 서비스 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.
​

▶ 적용 시기 : 2023년 11월 21일(화) 적용

▶ 변경 주요 내용

- 제 2조 (용어의 정의)  

    22항 : 최초 발신자 식별코드 서비스 용어 추가

- 제10조 (이용고객의 의무)

    13항 : 특수부가사업자 이용고객의 최초 발신자 식별코드 삽입 의무 사항 추가

개정된 비즈플러스 이용약관은 향후 모든 고객님께 공통으로 적용될 예정입니다.

개정 내용에 대한 이의 또는 거부의사는 메일(bizplus@infobank.net)을 통해 제기하실 수 있으며

개정된 이용약관 변경 공지 기간 내 거부의사를 표시하지 않으시는 경우 본 개정 내용에 동의한 것으로 간주합니다.

감사합니다.​​ 

인포뱅크

비즈플러스입니다.

9월 15일 개인정보보호법 개정에 따라 ‘개인정보 유효기간제(개정 전 39조의 6)’가 폐지되었습니다.

이에 의거하여 서비스를 1년간 이용하지 않을 경우 회원님의 개인정보를 분리 보관 적용하던 기존 휴면 정책이 변경될 예정입니다.

아래의 내용을 서비스 이용 시 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 적용 일정 : 2023년 11월 23일 목요일

2. 내용

1) 휴면 정책 폐지

서비스를 1년간 이용하지 않아도 휴면 회원으로 전환되지 않습니다.

2) 기존 휴면 회원 상태 변경

적용 예정일 기준 휴면 상태인 회원의 경우 정상 회원 상태로 변경될 예정입니다.

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이 메신저GW 패치 작업 공지를 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 작업일시: 2023-10-25 20:00 ~ 2023-10-25 22:00

2. 작업내용

- 알림톡/친구톡 MTFailover failover_origin_cid(최초 발신사업자 식별코드) 필드 추가

- 알림톡/친구톡 edge_server SSL session cache 개수 제한 옵션 추가 

- 알림톡/친구톡 auth_edge_server (토큰발급 서버) SSL session cache 개수 제한 옵션 추가

3. 작업영향

- REST API 작업 시간 내 간헐적 접속 단절(순단)

- ITA 영향 없음

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

㈜카카오에서 제공하고 있는 친구톡 서비스가 올해 종료되며,

이와 유사한 광고성 메시지 상품이 신규 출시될 예정입니다.

다만, 기존 친구톡 상품을 이용하고 계신 고객사의 안정적인 운영을 위해 친구톡 사용의 유예 기간이 제공됩니다.

이와 관련된 하기 상세 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

1. 친구톡 서비스 종료 일자
- 종료 일자 : 2023년 12월 31일

2. 유예 대상 및 기간
- 유예 대상: 2023년 12월 31일까지 발급된 발신프로필

- 유예 기간: 2024년 12월 31일까지

※ 2024년 1월 1일부터 발급되는 발신프로필은 유예 대상에서 제외되어, 친구톡 발송이 불가능합니다.

3. 참고 사항
- 친구톡과 유사한 광고성 메시지 상품이 신규 출시될 예정이며, 해당 상품에 대한 개발 문서 및 운영 가이드는 ㈜카카오에서 2023년 4분기 내에 배포 예정으로

추후 고객사의 개발 변경사항, 신규 상품에 대한 가격 및 오픈 일정 등에 대해 안내해 드릴 예정입니다.

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이  MT REST-API 기능개선 패치 작업 공지를 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 작업사유

- MT REST-API 기능 수정

2. 작업일시: 2023-09-18 23:00 ~ 2023-09-19 00:00

3. 작업내용

- MT REST-API 기능 수정 : originCID(최초 발신사업자 식별코드) 일부 누락 현상 수정

4. 작업영향

- 이중화 되어 있어 영향 없음

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이 RCS REST-API와 MT EMBP-API 작업(2023-09-06(수) 22:00 ~ 2023-09-07(목) 00:00) 공지를 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 작업사유

- RCS REST-API 기능개선 (validation 로직 수정)

- MT EMBP-API 서버변경(이슈현상 확인을 위한 임시적 서버변경)

2. 작업일시: 2023-09-06(수) 22:00 ~ 2023-09-07(목) 00:00

3. 작업내용

- RCS REST-API 기능개선 : RCS 이미지 템플릿 header 필드 validation 제외
- MT EMBP-API 서버변경 : 간헐적 응답 지연 현상 원인 분석

4. 작업영향

- 전송 영향 무 / MT EMBP-API 일부 간헐적 세션 끊김

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이 [IB작업]MT GW 인증서버/ TS 기능 개선 작업(9/7(목), 00:00 ~ 04:00) 공지를 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 작업사유

- MT TS  발신번호 식별코드 삽입 기능 / 서비스 기능 개선

- 인증 서버 EoS 개선을 통한 보안성 강화
2. 작업일시 : 2023-09-07(목), 00:00 ~ 2023-09-07(목), 04:00

3. 작업영향

- TS : 발송 영향 무 / 050, 070, 아이하트 저가망 전송  결과 리포트 간혈적 지연(3분 내외)

- 인증서버 : 시스템 이중화로 서비스 영향 무

감사합니다.