안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

알림톡 전용선 서버 작업에 대해 안내드립니다.

1. 작업사유 :

- 알림톡 전용선 웹서버 재시작

2. 작업일시 : 2024년 7월 16일 20~22시

3. 작업영향 : 

- 금융권 서버의 전용선 통신 순단 가능성

감사합니다.

안녕하세요. 비즈플러스입니다.

최근 대량 문자 발송 서비스를 통해 주식 투자 및 대출 권유 등 스팸 문자 발송이 급증함에 따라

문자 발송 서비스로 인한 추가적인 이용자 피해가 발생하지 않도록 아래의 사항을 준수하여 주시기 바랍니다.

가. 전기통신사업법 제22조제2항에 따른 발신번호 거짓표시로 인한 이용자 피해 예방을 위한 기술적 조치 및 이용자 보호 계획 등 등록 요건 준수

나. 전기통신사업법 제84조의2제3항에 따른 가입자 본인확인, 발신번호 명의 확인, 변작번호 문자 차단 등 발신번호 거짓표시로 인한 이용자 피해 예방 조치사항 준수

아울러, 문자 발송 시스템의 해킹 예방과 안전한 관리를 위하여 한국인터넷진흥원 보호나라(http://www.bogo.or.kr)에

공지된 보안 권고문을 아래와 같이 안내 드리니 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

https://boho.or.kr/kr/bbs/view.do?searchCnd=1&bbsId=B0000133&searchWrd=&menuNo=205020&pageIndex=2&categoryCode=&nttId=71452

감사합니다.

안녕하세요. 비즈플러스입니다.

비즈플러스 고객센터 휴무기간을 안내 드립니다.

▶ 휴무기간 : 2024년 6월 14일(금)

▶ 문의 메일 주소 : bizplus@infobank.net

▶ 사유 : 창립기념일 행사

해당기간에 고객센터 휴무로 상담원과 직접 통화 할 수 없으며,

이메일로 문의사항을 남겨주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

불법 스팸 근절을 위해 2024년 6월 1일부터 전송자격인증제도가 시행됩니다.

전송자격인증제란 문자재판매사업자가 서비스를 시작하기 전

문자중계사업자로부터 전송 자격인증을 받아야만 발송 서비스를 제공 받을 수 있는 제도로

이에 따라 문자재판사업자는 방송통신이용자보호협회(KCUP)로부터 '전송자격인증서'를 취득한 후

서비스 이용 및 중계사 또는 다른 재판매사와의 연동이 가능해집니다.

2024년 6월 1일 이전에 계약을 체결한 기존 재판사 고객님의 경우,

2024년 12월 31일까지 전송자격인증서를 발급받아 제출해 주셔야 합니다.

미제출 시 2025년 1월 1일 이후로 서비스가 중지되며,

인증서를 제출하신 후 서비스가 재개됩니다.

2024년 6월 1일 이후 신규로 계약을 체결하는 재판사 고객님의 경우,

전송자격인증서를 제출하셔야 서비스 이용이 가능합니다.

인증서 발급은 아래의 경로를 통해 진행해 주시면 됩니다.
신청 홈페이지 : https://www.cleanspam.or.kr
문의처 : cleanspam@kcup.or.kr

서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

정보통신망법 일부 개정('24.1.23)에 따른 변경 사항 안내드립니다.

주요 개정 내용은 다음과 같습니다.

[주요 개정 내용]

1. 불법스팸 전송차 처벌 강화 및 통신사의 전송방지 책임성 강화를 위한 처벌 상향

2. 이용자 수신 동의 및 전송자 금지행위 관련 해석이 모호한 단어를 명시적 단어로 변경 등

상세 내용은 원문 내용을 확인해주세요.

원문 : https://spam.kisa.or.kr/spam/na/ntt/selectNttInfo.do?mi=1020&bbsId=1002&nttSn=2241

서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이 2024년 3월 정기 PM 작업을 진행할 예정입니다.

1. 작업사유 :

- 서버 시스템 , 보안장비 정기 PM 을 통한 서비스 안정성 확보

- 네트워크 장비(L4, F/W) OS 패치를 통한 보안성 강화

2. 작업일시: 2024-03-25(월), 22:00 ~ 2024-03-26(화), 06:00

3. 작업내용: 

- 서버 시스템 : UniRS 1,2/ 통합 인증DB PM

- 네트워크장비 : KIDC App Zone L4 4대, F/W 2대 OS 패치

- 보안 장비 : KIDC IPS PM

4. 작업영향: 

- MT / MO/ RCS 사용 전체 고객사 연동 세션 간혈적 순단 및 전송 지연 발생(1분 내외)

- 방송 MO 웹 서비스 간혈적 접속 지연(1분 내외)

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이 MT EMBP-API 서버 변경 작업을 진행할 예정입니다.

1. 작업일시 : 2024-03-20(수) 22:00 ~ 23:00

2. 작업사유 : MT EMBP-API 서버 변경

2. 작업내용 : MT EMBP-API 서버 변경 원복

3. 작업영향 : MT EMBP-API 간헐적 세션 끊김

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이 비즈플러스 인증서 갱신 작업을 진행할 예정입니다.

1. 작업일시 : 2024-03-07(목) 23:00 ~ 2024-03-08(금) 00:00

2. 작업내용 : 비즈플러스 인증서 갱신 작업

3. 작업영향 : 

- 비즈플러스 웹 페이지 접속 불가
- 080번호로 수신거부 등록 불가(080수신거부 서비스 이용 중인 전체 고객사 해당)
- 인포뱅크 센터 API 등록 불가

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이 상담톡 GW DB서버 교체 및 데이터 이관 작업을 진행할 예정입니다.

1. 작업 사유 : 서비스 안정화를 위한 상담톡 GW 신규 DB서버 도입 및 데이터 이관 작업

2. 작업일시 : 2024-03-05 23:00 ~ 2024-03-06 07:00

3. 작업내용 : 상담톡 GW DB서버(MQ, REDIS, mysql) 이관 작업

4. 작업영향 : 작업 간 서비스 이용 불가

감사합니다.

안녕하세요.

비즈플러스 입니다.

2024년 설 연휴로 인하여 고객센터 문의 응대 및 심사는 

2/9(금) ~ 2/12(월) 휴무임을 안내드립니다.

이 부분 양해 말씀드리며, 서비스 이용 시 참고 부탁드립니다.

1. 휴무 일자 : 2024년 2월 9일(금) ~ 2024년 2월 12일(월)

2. 업무 내용: 

1) 상담 신청

2) 로그인 계정 문의/발신번호 등록 문의/1:1문의게시판

3) 발신번호 등록 심사

※ 참고 사항

- 연휴 기간 내 긴급한 이슈 발생 시 이용 문의 등록해 주시면, 담당자가 확인 후 처리해 드리겠습니다.

- 2월 8일(목) 18시 이후 발행된 문의 및 심사 요청 건에 대해서는 2월 13일(화)에 순차적으로 처리될 예정이며,

빠른 처리가 될 수 있도록 하겠습니다.

비즈플러스에 대한 애정 어린 관심과 성원에 진심으로 감사드리며,

건강하고 행복한 연휴 보내시길 바랍니다.

감사합니다.