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12월 30일 콜센터 휴무 안내
2016-12-28 13:41:58
안녕하세요.
인포뱅크 비즈플러스 입니다.
오는 12월 30일에는 당사 전사 휴무로 인해 비즈플러스 콜센터 서비스는 휴무 예정입니다.
궁금하신 문의 사항은 1:1 게시판 을 이용해 남겨주시거나
영업담당자에게 연락 주시면 최대한 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.
메시징 서비스 관련 문의 시 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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서버 작업으로 인한 비즈플러스 접속 및 이용 제한 관련 안내(12/1)
2016-11-30 17:11:10
안녕하세요. 비즈플러스입니다.
비즈플러스 사이트 서버 작업으로 하기 작업시간 동안은 비즈플러스 접속 및 로그인이 불가하오니 아래 내용 참고하셔서 메시징 서비스 이용 부탁 드립니다.
▶ 작업 일시 : 2016년 12월 1일(목) 오후 8시 ~ 오후 8시 10분 까지 (약 10분간)
▶ 작업 영향 : 비즈플러스 사이트 접속 불가 및 로그인 시 이용가능 메뉴(메시지보내기, 이용내역조회, 발신번호관리) 사용불가
보다 나은 서비스로 고객님을 찾아뵙겠습니다.
비즈플러스를 이용해 주셔서 감사합니다.
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인포뱅크 DB서버 이전 작업으로 인한 로그인 및 이용 제한 관련 안내(10/31)
2016-10-29 16:33:10
안녕하세요. 비즈플러스입니다.
인포뱅크의 시스템 운영 효율성 증대를 위한 DB서버 이전이 오는 10월 31일 예정되어 있습니다.
해당 작업 시간 동안은 비즈플러스의 로그인이 불가하므로 정상적인 비즈플러스 서비스가 어려우니 이점 참고하셔서 메시징 서비스 이용 부탁 드립니다.
▶ 작업 일시 : 2016년 10월 31일(월) 오전 3시 ~ 오전 7시까지
▶ 작업 영향 : 비즈플러스 로그인 불가 및 로그인 시 이용가능 메뉴(메시지보내기, 이용내역조회, 발신번호관리) 사용불가
DB서버 이전 작업을 통해 보다 나은 서비스로 고객님을 찾아뵙겠습니다.
비즈플러스를 이용해 주셔서 감사합니다.
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비즈플러스 개인정보처리방침 개정 안내
2016-09-30 13:49:03
안녕하세요. 비즈플러스입니다.
비즈플러스 이용고객에게 적용되는 개인정보처리방침이 2016년 10월 07일(금)부터 개정됩니다.
▶ 적용시기 : 2016년 10월 07일(금)부터 시행
▶ 변경내용
- 개인정보 취급방침 명칭 변경
개인정보 취급방침 -> 개인정보 처리방침10. 개인정보보호책임자 및 담당자의 소속∙성명 및 연락처
- 개인정보 관리책임자 명칭 변경
개인정보 관리책임자 -> 개인정보 보호책임자
- 문의 기관 변경
개인정보침해센터, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버테러대응센터
개정된 비즈플러스 개인정보처리방침은 향후 모든 고객님께 공통으로 적용될 예정입니다. 개정 내용에 대한 이의 또는 거부의사는 메일(ibizplus@infobank.net)을 통해 제기하실 수 있으시며, 개정된 개인정보처리방침 적용 후 30일 이내 거부 의사 표시가 없으면, 본 개정 내용에 동의한 것으로 인정됩니다.감사합니다.
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인포뱅크 서버실 이전 작업으로 인한 로그인 및 사이트 이용 관련 안내(9/25)
2016-09-22 12:03:41
안녕하세요. 비즈플러스입니다.
인포뱅크의 시스템 운영 효율성 증대를 위한 서버실 이전이 오는 9월 25일 예정되어 있습니다.
해당 작업 시간 동안은 비즈플러스의 로그인이 불가하므로 정상적인 비즈플러스 서비스가 어려우니 이점 참고하셔서 메시징 서비스 이용 부탁 드립니다.
▶ 작업 일시 : 2016년 9월 25일(일) 오전 3시 ~ 오전 6시까지▶ 작업 영향 : 비즈플러스 로그인 불가 및 로그인 시 이용가능 메뉴(메시지보내기, 이용내역조회, 발신번호관리) 사용불가
서버실 이전을 작업을 통해 보다 나은 서비스로 고객님을 찾아뵙겠습니다.
비즈플러스를 이용해 주셔서 감사합니다.
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9월 1일 인포뱅크 IDC 백본 장비 교체 작업 안내
2016-08-30 12:05:37
안녕하세요. 인포뱅크 비즈플러스입니다.
인포뱅크 IDC 백본 장비 교체 작업으로 서비스 이용에 안내드리고자 합니다.
1. 내용 : 강남KTIDC 측 백본 스위치 장비 교체
2. 일시 : 2016년 9월 1일(목) 0시 ~ 0시 10분 (수요일 밤)
3. 작업 영향
1) 최대 10분 내외 메시지 전송 영향 (유실 없음)
2) 실질적인 네트워크 단절은 1분 내외로 예상
4. 작업자 : 인포뱅크 iServicetech 임경숙/책임 010-8669-8851
5. 서비스 영향
1) EMMA 사용 고객은 세션이 끊길 수 있으며, 장비 교체 후 EMMA는 자동으로 재접속됩니다.특이사항 발생 시 연락 드립니다.
2) REST API 이용고객은 해당 작업 시간 동안 당사 서버로 접속이 원활하지 않습니다.
3) 당사에서 제공하는 웹사이트 접속 시 작업 시간 동안 접속이 원활하지 않습니다.장비 교체를 통해 보다 안정성 있는 서비스를 만들수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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6월 20일 서비스 점검 및 개편 작업 안내
2016-06-17 13:51:24
안녕하세요. 비즈플러스입니다.
오는 6월 20일 홈페이지 개편 및 서비스 점검으로 인해 오후 9시 부터 약 1시간 동안 비즈플러스 홈페이지 이용에 제한이 있을 예정입니다.
아래 내용 참고하시어 서비스 이용하시는데 차질이 없으시도록 양해 부탁드립니다.
▶ 작업 일시
2016년 06월 20일 월요일 오후 9시 ~ 오후 10시▶ 작업 영향
로그인 시 이용가능 메뉴(메시지보내기, 이용내역조회, 발신번호관리) 사용불가서비스 점검 및 개편 작업을 통해 보다 나은 서비스로 고객님을 찾아뵙겠습니다.
비즈플러스를 이용해 주셔서 감사합니다.
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비즈플러스 홈페이지 개편 안내
2016-06-17 13:44:20
2016년 6월 21일 인포뱅크 비즈플러스 홈페이지가 달라집니다.
더 편리하고 새로운 기능으로 고객의 가치를 더해드리겠습니다.
첫째, 비즈플러스 회원이시면 메시징 서비스 이용현황은 My Bizplus 에서 확인해 주세요.
메시지 전송 건수 및 통계, 청구요금 안내 및 납부내역 조회 등 고객님의 이용정보를 한 번에 확인하실 수 있습니다.
둘째, 비즈플러스 첫 방문자라면 상담예약 신청해 주세요.
비즈플러스 홈페이지 우측 하단의 상담예약을 선택하셔서 예약 신청하시면 24시간 이내(영업일 기준)로 빠르게 상담받아보실 수 있습니다.
셋째, 로그인계정 및 발신번호 관련 문의는 고객센터에서 확인해 주세요.
고객센터 메뉴에서 로그인계정 및 발신번호 관련 문의가 가능하며 공지사항, FAQ, 1:1문의게시판 을 통해 친절한 답변을 받아보실 수 있습니다.
궁금하신 사항은 영업담당자 혹은 콜센터(1588-2460)으로 문의 주시면 상세히 답변 드리겠습니다.
비즈플러스를 이용해 주셔서 감사합니다.
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6월 10일 콜센터 휴무 안내
2016-06-07 17:54:02
안녕하세요.
인포뱅크 비즈플러스 입니다.
오는 6월 10일 인포뱅크 창립기념일을 맞이하여 전사 워크샵으로
비즈플러스 콜센터 서비스는 휴무입니다.
궁금하신 문의 사항은 1:1 게시판 을 이용해 남겨주시거나
영업담당자에게 연락 주시면 최대한 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.
메시징 서비스 관련 문의 시 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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인포뱅크 비즈플러스 이용약관 개정 안내 (적용일 2016년 05월 27일)
2016-05-17 17:18:31
안녕하세요. 비즈플러스입니다.
비즈플러스 이용고객에게 적용되는 이용약관이 2016년 05월 27일(금)부터 개정됩니다.
개정된 내용을 확인하셔서 서비스 상담 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.▶ 적용 시기 : 2016년 05월 27일(금) 적용
▶ 변경 주요 내용
1) 보증보험 관련 이용약관 변경 내역
- 제7조 (이용 신청 및 계약)
3항 4호 : 이행(지급)보증보험증권 이용금액 변경
4항 : 사유 수정
- 제10조 (이용고객의 의무)
9항 : 이용요금 변경2) 손해배상 및 기타사항 관련 이용약관 변경 내역
- 제16조(손해배상의 범위 및 면책)
2항 : 제공된 정보의 하자 또는 "서비스" 주체 변경개정된 비즈플러스 이용약관은 향후 모든 고객님께 공통으로 적용될 예정입니다.
개정 내용에 대한 이의 또는 거부의사는 메일(sydoh@infobank.net)을 통해 제기하실 수 있으며 개정된 이용약관 변경 공지 기간 내 거부의사를 표시하지 않으시는 경우 본 개정 내용에 동의한 것으로 간주합니다.
감사합니다.