고객센터-작은 소리에도 귀 기울이겠습니다.

공지사항

비즈플러스 > 고객센터 > 공지사항

공지사항



  • 8 비즈플러스 메시지 보내기 메뉴 최적화 브라우저 안내 2014-11-11 09:42:17
    안녕하세요 비즈플러스 입니다.
    비즈플러스 메시지 보내기 메뉴 브라우저 이용에 관한 안내 드립니다.

    비즈플러스의 메시지 보내기는 IE10, 11과 크롬, 파이어폭스에 최적화 되어있습니다.

    IE9 이하 버전에서는 일부 기능을 이용하시는데 불편한 사항이 있으실 수 있으니
    가급적 IE10, 11 혹은 크롬, 파이어폭스를 이용해주시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • 7 메시지 보내기 메뉴 오픈 2014-11-03 10:01:55
    안녕하세요. 비즈플러스입니다.
    웹에서도 대량메시지 전송이 가능한 '메시지 보내기' 메뉴가 드디어 오픈 되었습니다!
    비즈플러스의 메시지 보내기는 고성능의 엑셀 업로더를 통해 최대 10만건의 메시지를 한번에 보낼 수 있는 기업전용 대량메시지 전송 메뉴입니다.
    =>메시지 보내기 바로가기

    기존 비즈플러스 고객은 사용하고 계시던 메시지 타입을 계약된 단가 그대로 ‘메시지 보내기’ 메뉴에서 발송 하실 수 있으며, 비용은 agent를 통한 메시지 발송 비용에 합산되어 후불청구 됩니다.

    비즈플러스 회원이 아닌 분들은 '상담 신청'메뉴를 통해 상담 신청을 해주시면 메시지 보내기 메뉴 이용과 관련해 친절히 안내해드리도록 하겠습니다.

    메시지 타입 추가 계약 및 기타 문의 사항에 대해서는 담당 영업사원 혹은 고객센터로 연락 주시면 됩니다.

    앞으로 많은 이용 부탁 드립니다.

    감사합니다!
  • 6 9/21(일) 서비스 점검 안내 2014-09-19 14:02:50
    안녕하세요. 비즈플러스입니다.
    오는 9월 21일 서비스 점검으로 인해 오후 2시 40분부터 약 3시간동안 비즈플러스 로그인 및 이용내역관리 조회에 제한이 있을 예정입니다.

    아래 내용 참고하시어 서비스 이용하시는데 차질이 없으시길 바랍니다.

    ▶ 점검 일시
    2014년 09월 21일 일요일 14:40~18:30

    ▶ 작업 영향
    회원 및 상담 로그인 및 이용내역관리 조회 불가


    감사합니다.
  • 5 비즈플러스 이용약관 개정 안내 2014-08-12 15:04:49
    안녕하세요. 비즈플러스입니다.
    비즈플러스 이용약관이 2014년 9월 11일(목)부터 개정됩니다.
    개정된 내용을 확인하셔서 서비스 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.

    ▶ 적용시기 : 2014년 9월 11일(목)부터 시행

    ▶ 주요 변경내용
    - 제 3조 (약관의 적용과 개정) 추가
    - 제 4조 (약관 외 준칙) 추가
    - 제 5조 (개인정보취급방침의 적용) 추가
    - 제 12조 (이용고객의 책임) 추가
    - 제 16조 (손해배상의 범위 및 면책) 추가
    - 제 17조 (기타) 추가

    자세한 내용은 아래 전문보기를 통해 확인하시기 바랍니다.

    이용약관 전문보기

    개정된 비즈플러스 이용약관은 향후 모든 고객님께 공통으로 적용될 예정입니다. 개정 내용에 대한 이의 또는 거부의사는 메일(jy2132@infobank.net)을 통해 제기하실 수 있으시며, 개정된 약관 적용 후 30일 이내 거부 의사 표시가 없으면, 본 개정약관에 동의한 것으로 인정됩니다.

    감사합니다.
  • 4 [중요]웹발신 메세지 식별문구 표기 안내 2014-07-18 13:35:40
    안녕하세요 비즈플러스 관리자 입니다.
    웹발신 메시지 공지사항 안내입니다.
    해당 메시지는 이통사에서 식별하기 위해 보내는 메시지로 식별에 사용되는 추가메시지는 과금되지 않습니다.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    미래창조과학부에서 모든 Web to Phone SMS에 대해서 문자에 'Web발신' 이라는 식별문구를 표시하도록 요청함에 따라 Biz SMS에 대해서도 'Web발신' 식별문구가 표기 됩니다.

    SKT
    - SKT 고객이 회신번호변경알림서비스에 가입한 고객에 대해서만 문자끝부분에 `Web발신' 이라고 표기됨
    - 회신번호변경알림서비스에 가입하지 않은 고객은 'Web 발신' 표기되지 않음.
    - 2G 폰 고객은 문자에 표시되지 않고 별도의 안내 SMS가 발송 됨

    KT
    - 7월 21일부터 기업형 SMS/MMS로 발신되는 메시지에 대하여 착신시 "[웹발신]" 문구 삽입
    - SMS : SMS 1건 발송, SMS 1건 과금
    (KT는 모든 단말규격이 동일하여 LMS변환 발송 없음)
    - LMS : LMS 2건 발송, 첫번째 LMS만 과금

    LGU+
    - 7월 21일부터 인터넷 발송 문자(W2P)에 대해 "[WEB발신]" 문구 표기
    - SMS우선 실시 후 MMS는 10월에 실시 예정
    - 기준규격을 초과하지 않을 경우 : “[WEB발신]” + 본문의 형태로 SMS 1건 전송
    - 기준규격을 초과할 경우 : 본문(SMS 1건) + “위 문자는 웹 발신문자이오니 주의하세요”(SMS1건) = 총 SMS 2건
    (2번째 SMS는 LG U+ SMSC에서 임의 생성하여 보내는 것이라 과금이 되지 않습니다.)
  • 3 PUSH 이용내역 조회 업데이트 안내 2014-06-23 10:30:55
    비즈플러스의 회원전용 페이지에서 전송건수 및 청구내역을 확인할 수 있는 상품에 대한 안내 및 향후 업데이트 방향에 대해 안내드립니다.

    현재는 기업 메시지, 양방향 메시지, 국제 메시지를 사용하고 계시는 분들을 위한 회원전용 페이지가 제공되고 있으며, PUSH 메시지에 대한 이용내역 조회 페이지는 준비 중에 있습니다.

    7월 중으로 PUSH 메시지를 사용하신 분들을 위한 회원전용 페이지도 오픈될 예정이오니 양해부탁드립니다.

    감사합니다.
  • 2 메시지 전송센터 업데이트 일정 안내 2014-06-23 10:30:34
    비즈플러스를 통해 기업 메시지를 이용하고 계신 분들을 위해 준비하고 있는 메시지 전송입력창 기능에 대한 업데이트 일정을 알려드립니다.

    현재 기업 메시지를 이용 고객들은 인포뱅크 전용 전송 AGENT인 EMMA를 사용하고 계신 시스템에 연동하여 메시지를 전송하시는데, 시스템 설정 이외에 직접 비즈플러스에서 메시지를 입력하고 전송할 수 있는 메시지 전송센터를 준비 중에 있습니다.

    미래창조과학부의 메시지 내용에 대한 지침 및 쉽고 편리한 메시지 전송 환경이 될 수 있도록 준비 중에 있으니 조금만 더 기다려주시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • 1 인포뱅크 비즈플러스 홈페이지 오픈 2014-06-23 10:29:20

    인포뱅크 비즈플러스 홈페이지가 6월 23일부로 새롭게 선보입니다. 더 편리하고 새로운 기능으로 고객의 가치를 더해드리겠습니다. 첫째, 메시징 서비스에 대한 상세한 소개를 확인하실 수 있습니다. 비즈플러스의 4가지 메시징 상품(기업 메시지, 양방향 메시지, PUSH 메시지, 국제 메시지)에 대해 소개합니다. 각 상품에 대한 특징을 읽어보시고, 가장 적합한 상품을 선택하여 사용해보세요. 둘째, 메시징 서비스를 이용하기 위한 AGENT에 대해 확인하실 수 있습니다. 메시징 서비스를 이용하기 위해서는 전송 AGENT, EMMA를 설치하셔야 합니다. 인포뱅크의 기술력과 노하우가 집약된 EMMA를 확인해보세요. 셋째, 비즈플러스 이용상담 서비스가 제공됩니다. 메시징 서비스 상품 소개만으로 부족하다고 느끼시는 분들을 위해 메시징 전문가가 직접 상담해드립니다. 상담과 함께 사용하시고자 하는 상품의 견적서도 제공해드리니, 지금 바로 이용상담을 신청해보세요. 넷째, 회원전용 페이지가 개설되었습니다. 비즈플러스 회원가입을 하신 분들, 기존 엠앤biz(http://www.mandbiz.com) 사이트를 이용하시는 분들을 대상으로 회원전용 페이지를 제공합니다. 회원전용 페이지를 통해 쉽고 편리하게 전송건수와 청구내역을 확인해보세요. 저희 비즈플러스는 항상 고민하고 노력하며 고객을 위해 최선을 다하도록 노력 하겠습니다. 감사합니다.

     

Back to top