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5월 1일~5월 5일 전사 휴무로 고객대응 축소 안내
2015-04-30 11:32:14
안녕하세요.비즈플러스입니다.
5월 1일~5월 5일은 인포뱅크 전사 휴무로
상담 콜센터가 축소되어 운영됩니다.(5월 4일 징검다리 휴무)
비즈플러스 또한 휴무이기 때문에 상담 요청 시 답변 및 응대가 늦을 수 있으니
이점 참고하셔서 서비스 이용 부탁 드립니다.
감사합니다.^^
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기존 엠앤비즈 이용 고객님 대상 공지
2015-03-27 13:25:40
안녕하세요.비즈플러스 입니다.
인포뱅크 ‘엠앤비즈’서비스 종료 및 비즈플러스로의 서비스 이전이 모두 완료되었습니다.
기존에 엠앤비즈에서 이용하시던 메시징 서비스 메뉴 및 기능을 비즈플러스에서 이용해 주시기 바랍니다.[비즈플러스 이용 안내]
1. 로그인 안내
- 엠앤비즈에서 사용하시던 ‘아이디/비밀번호’ 그대로 로그인해 주세요.
- 엠앤비즈 이용 계정을 잊으신 고객님은 고객센터로 문의해 주세요.(1588-2460)
2. 주요 메뉴 이용 안내
- 컴퓨터 웹화면에서 직접 메시지 전송을 원하시는 고객님은 ‘메시지 보내기’메뉴에서 전송 가능합니다.
- 웹메시지 전송 후 메시지 전송 현황을 확인하실 분들은 ‘메시지보내기>메시지함’에서 확인해 주세요.
- 월별 메시지 사용내역 및 실제 청구 내역 조회는 회원 로그인 후 ‘이용내역조회’에서 확인해 주세요.
- EMMA ID별 사용 건수 확인이 필요하신 고객님은 ‘이용내역조회>월별메시지사용현황>전체통계>월별 숫자’링크 선택 시 확인이 가능합니다.
- 이용 요금 청구는 사용월의 다음월 5일에 청구서 발행되며, 12일 경에는 전자세금계산서가 요금납부 담당자 E-mail로 자동 발송 됩니다.감사합니다.
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설연휴 관련 메시지 증가로 인한 지연 발생 안내
2015-02-16 17:40:18
안녕하세요.비즈플러스입니다.
민족 대명절인 설 연휴 기간은 전체적인 메시지 전송량이 증가하는 기간입니다.
이로인해 메시지 전송에 지연이나 대기가 있을 수 있으니,
이점 참고하셔서 메시지 전송 및 서비스 이용 부탁 드립니다.
즐겁고 풍성한 설날 보내세요~
감사합니다.
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비즈플러스 080수신거부서비스를 이용하세요.
2015-02-02 13:25:46
안녕하세요.비즈플러스입니다.
2014년 11월 29일 시행된 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법의 강화에 따라
광고성 정보를 전송하실 경우 메시지 내용에 무료수신거부방법을 필수 기재하셔야 합니다.
이에 비즈플러스에서는 고객님들이 편리하게 수신거부번호를 이용하실수 있도록
080수신거부서비스 상품을 개발하였습니다.
[080수신거부서비스 기능 안내]
• 비즈플러스내 실시간 수신거부 리스트 제공
• 수신거부등록된 번호로 메시지 전송 차단
• 비즈플러스외 고객 시스템으로 메시지 전송 시 API제공
(단, 수신거부번호 전송차단 기능은 비즈플러스 '메시지보내기'시에만 적용)- 서비스 월이용료 : 20000원(부가세 별도)
* 080회선기본료 및 통화료는 통신사 별도 과금됩니다.
비즈플러스 080수신거부서비스를 이용하실 고객님은
'080수신거부서비스 바로가기'링크를 클릭해 주세요.
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12월 26일, 1월 2일 휴무 및 콜센터 축소 운영
2014-12-24 17:37:12
안녕하세요.비즈플러스입니다.
12월 26일과 1월 2일은 인포뱅크 전사 휴무로
상담 콜센터가 축소되어 운영됩니다.
비즈플러스 또한 휴무이기 때문에 상담 요청 시 답변 및 응대가 늦을 수 있으니
이점 참고하셔서 서비스 이용 부탁 드립니다.
감사합니다.^^
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크리스마스,연말 메시지 전송량 증가
2014-12-24 17:35:20
안녕하세요.비즈플러스입니다.
12월 24일~연말까지는 전체적인 메시지 전송량이 증가하는 기간입니다.
이로인해 메시지 전송에 지연이 있을 수 있으니,
이점 참고하셔서 메시지 전송 및 서비스 이용 부탁 드립니다.
모두 즐겁고 따뜻한 크리스마스와 연말 보내세요~^^
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KISA 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 개정 및 안내서 배포
2014-12-09 17:54:40
안녕하세요.비즈플러스입니다.
아래와 같이 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법이 개정되었으며, 개정된 법안에 대한 안내서를 KISA사이트에서 배포하고 있습니다.
개정된 주요내용은
1. 모든 매체 광고에 고객 사전동의 필수
2. 2년마다 고객 사전동의 사항 확인(통보)
3. 광고문자 전송시 맨앞에 (광고) 문구 삽입
4. 수신거부 처리 절차 강화 등
자세한 내용은 아래 내용 및 kISA사이트의 안내서를 참고 부탁드립니다.
[불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내]
KISA(한국인터넷진흥원)의 정보통신망법 이용 및 정보보호에 관한 법률 중 스팸 관련 법령에 대한“불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서”를 아래와 같이 배포하고 있사오니 안내서를 다운로드 받아 해당 내용을 확인해 주시기 바랍니다. 특히 광고성 정보 전송 시 반드시 해당 법령을 준수하여 서비스를 이용해 주시길 요청 드립니다.
--- 아 래 ---
■ 시행법령 : 정보통신망법 이용 및 정보보호에 관한 법률 중 스팸 관련 법령
■ 시 행 일 : 2014년 11월 29일
■ KISA 공지사항 및 안내서 확인 : http://spam.kisa.or.kr/kor/notice/noticeView.jsp?p_No=10&b_No=10&d_No=72
■ 기타 : 수신거부 도입 및 법령에 근거한 광고 메시지 적용은 시행일로부터 3개월 이내 적용해야 함 (단, KISA 정책에 의해 유예기간은 단축 될 수 있음)
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공정위, KT,LGU+기업메시징 불공정 거래 제재 결정 주요 사항
2014-12-09 09:55:33
안녕하세요 비즈플러스입니다.
2013년 6월 중소 메시지 사업자들의 권익과 시장 발전을 위해 설립된 (사)기업메시징부가통신사업자협회(이하 메시징협회)가 공정거래위원회(이하 공정위)에 신고한 “(주)케이티 및 (주)엘지유플러스의 시장지배적 지위 남용 행위”에 대한 결과가
공정위 보도자료를 통해 2014년 11월 28일 아래와 같이 결정되어 알려 드립니다.
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=>메시징 협회 신고 내용
엘지유플러스와 케이티가 무선통신망 사업자로서의 독점적 지위를 이용해 기업메시징 시장에서 메시지 판매사에 제공하는 원가보다 낮은 가격으로 자신들이 직접 기업에 메시지를 판매하는 불공정 거래에 대한 신고
=>공정위 조치 내용
(시정명령)엘지유플러스 및 케이티에 기업메시징서비스를 무선통신망 이용 요금1)에 비해 낮은 가격으로 판매하는 행위를 금지하고 향후 5년간 관련 회계를 분리하여 그 결과 및 실제 기업메시징 서비스 거래 내역을 공정위에 보고하도록 하였음
(과징금부과)엘지유플러스 43억 원, 케이티 19억 원(잠정)
※(적용 법조) 공정거래법 제3조의2(시장지배적지위남용행위) 제1항 제5호(경쟁 사업자 배제),
시행령 제5조 제5항 제1호(통상거래가격 미만 공급행위)에 의거 법위반 사실이 있으며 이에 위와 같은 시정명령과 과징금을 부과함
1) 인포뱅크와 같은 메시지 판매사에 이동통신사가 제공하는 원가
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폐사는 위와 같은 공정위의 결정에 따라 기업메시징 시장에서 선의의 경쟁을 펼치고, 더 나은 서비스를 위한 기술 개발에도 아낌 없이 투자할 수 있는 기회를 얻게 되었습니다.그 동안 염려해 주시고 응원해주신 고객님들의 성원에 감사 드리며, 앞으로 신속하고 정확하며 안전한 메시징 서비스 제공을 위해 최선을 다할 것을 약속 드립니다.
현재 고객님이 이용 중이신 서비스에 영향은 없으며,
문의 사항 있으시면 비즈플러스 http://www.ibizplus.co.kr 또는 담당 영업사원을 통해 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
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MMS 메시지 보내기 기능이 추가되었습니다.
2014-12-03 13:57:15
안녕하세요.비즈플러스 입니다.
'메시지보내기'에 MMS보내기 기능이 추가되었습니다.
문자 입력 영역의 '이미지'버튼을 클릭하시면
이미지 편집기를 통해 보내고 싶은 이미지를 예쁘게 편집하여
문자로 전송하실 수 있습니다.
고객님이 업로드 하시는 이미지 외에도,
특별한날 고마운분들께 보내기 좋은 '컬러티콘'컨텐츠도 있으니
많은 이용 바랍니다.
감사합니다. -
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비즈플러스 메시지 보내기 메뉴 최적화 브라우저 안내
2014-11-11 09:42:17
안녕하세요 비즈플러스 입니다.
비즈플러스 메시지 보내기 메뉴 브라우저 이용에 관한 안내 드립니다.
비즈플러스의 메시지 보내기는 IE10, 11과 크롬, 파이어폭스에 최적화 되어있습니다.
IE9 이하 버전에서는 일부 기능을 이용하시는데 불편한 사항이 있으실 수 있으니
가급적 IE10, 11 혹은 크롬, 파이어폭스를 이용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
