-
152
5월 28일(AM 00:00~AM 06:00) 비즈플러스 페이지 서비스 점검 안내
2020-05-07 18:38:58
안녕하세요. 비즈플러스 입니다.
보다 안정적인 서비스를 위해 05월 28일 (목)에 비즈플러스 페이지 점검을 진행 할 예정입니다.
점검 시간 동안 비즈플러스 페이지 내 일부 서비스가 제한 되오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 일시 : 2020-05-28 00:00 ~ 2020-05-28 06:00
2. 작업 영향 :
- 비즈플러스 페이지 > 메시지 설정 > 카카오 비즈메시지 하위 페이지 동작 중지
- 메시지 발송에 이상 없음
3. 작업 문의 : 비즈플러스 bizplus@infobank.net
비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다. -
151
5월 4일 콜센터 휴무 안내
2020-04-27 16:45:51
안녕하세요. 인포뱅크 비즈플러스 입니다.
오는 5월 4일(월) 인포뱅크 비즈플러스 콜센터 서비스는 휴무입니다.
궁금하신 문의 사항은 1:1 게시판 을 이용해 남겨주시거나
영업담당자에게 연락 주시면 최대한 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.
메시징 서비스 관련 문의 시 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
-
150
4월 15일 콜센터 휴무 안내
2020-04-13 15:33:20
안녕하세요. 인포뱅크 비즈플러스 입니다.
오는 4월 15일(수)는 제 21대 국회의원 선거일로 인포뱅크 비즈플러스 콜센터 서비스 휴무입니다.
궁금하신 문의 사항은 1:1 게시판 을 이용해 남겨주시거나
영업담당자에게 연락 주시면 최대한 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.
메시징 서비스 관련 문의 시 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
-
149
4월 16일 카카오 비즈메시지 메신저 G/W 패치 작업
2020-04-10 10:44:00
안녕하세요. 비즈플러스 입니다.
아래와 같이 카카오 비즈메시지 메신저 G/W 패치 작업 공지를 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 작업 내용 : 브랜드톡 서비스 추가로 인한 메신저 G/W 패치 작업
2. 작업 일시 : 2020-04-16 15:00 ~ 2020-04-16 16:00
3. 작업 영향 :
- 서비스 영향 없음
4. 작업 문의 : 비즈플러스 bizplus@infobank.net
비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다. -
148
3월 26일 비즈플러스 페이지 서버 이전 작업
2020-03-23 13:05:05
안녕하세요. 비즈플러스 입니다.
아래와 같이 비즈플러스 페이지 서버 이전 작업 작업 공지를 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 작업 내용 : 비즈플러스 페이지 서버 이전 작업
2. 작업 일시 : 2020-03-26 01:00 ~ 2020-03-26 06:00
3. 작업 영향 :
- 작업 간 비즈플러스 페이지 단절
- 작업 간 080 수신거부 리스트 업데이트 중지 (작업 후 업데이트)
4. 작업 문의 : 비즈플러스 bizplus@infobank.net
비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다. -
147
알림톡 / 친구톡 이용관련 카카오 문의처 안내
2020-02-17 10:40:21
안녕하세요. 비즈플러스 입니다.
기존 딜러사를 통해 진행 되었던 알림톡 템플릿 빠른 검수 및 승인 요청은 폐지되며
고객/딜러사 동일하게 비즈메시지 고객센터 문의게시판을 통해 접수 되는 건에 한하여 검수 및 승인 진행 예정입니다.
- 문의게시판: https://cs.kakao.com/requests?category=481&locale=ko&service=159
신청경로>문의하기게시판>문의분류(검수문의)>긴급검수요청
검수시간
-오전 10시, 오후 2시, 오후 5시 30분에 확인하여, 당일 내 처리 되도록 진행 예정
문의 요청 시 필수 기재 사항
-템플릿코드:
-프로필명:
-요청내용:
* 필수 기재 항목이 기재 되어 있지 않을 경우 정확한 안내가 불가능 할 수 있습니다.
감사합니다.
-
146
알림톡 배송 조회 버튼 등록 시 참고 : 택배사별 송장번호 패턴 안내
2020-02-12 15:05:26
안녕하세요. 비즈플러스 입니다.
아래와 같이 택배사별 택배사명(키워드 포함 여부) + 송장번호 패턴 공유드립니다.
템플릿 등록 시 참고 부탁드립니다.우체국택배
택배사명 : 우체국
송장번호 : 숫자 13자리 또는 숫자 6자리 + 숫자 7자리 (구분자 '-' 또는 '_')
예시) 1234567890123, 123456-1234567, 123456_1234567로젠택배
택배사명 : 로젠 or 로잰
송장번호 : 숫자 11자리 또는 숫자 3자리 + 숫자 4자리 + 숫자 4자리 (구분자 '-' 또는 '_'))
예시) 12345678901, 123-1234-1234, 123_1234_1234일양로지스
택배사명 : 일양로지스택배 or 일양택배 or 일양로지스
송장번호 : 숫자 9~11자리
예시) 123456789, 1234567890, 12345678901FedEx
택배사명 :페덱스 or fedex or FedEx
송장번호 : 숫자 12자리
예시) 123456789012한진택배
택배사명 : 한진택배
송장번호 : 숫자 10자리 또는 숫자 12자리
예시) 1234567890, 123456789012경동택배
택배사명 : 경동택배
송장번호 : 숫자 9~16자리 또는 숫자 4자리 + 숫자 3자리 + 숫자 6자리 (구분자 '-')
예시) 123456789, 1234567890123456, 1234-123-123456합동택배
택배사명 : 합동택배
송장번호 : 숫자 9~16자리
예시) 123456789, 1234567890123456롯데택배
택배사명 : 롯데택배 or 롯데로지스틱스 or 현대택배 or 현대로지스틱스
송장번호 : 숫자 12자리 또는 숫자 4자리 + 숫자 4자리 + 숫자 4자리 (구분자 '-')
예시) 123456789012, 1234-1234-1234농협택배
택배사명 : 농협택배
송장번호 : 숫자 12자리
예시) 123456789012호남택배
택배사명 : 호남택배
송장번호 : 숫자 10자리
예시) 1234567890천일택배
택배사명 : 천일택배
송장번호 : 숫자 11자리
예시) 12345678901대신택배
택배사명 : 대신택배
송장번호 : 숫자 13자리
예시) 1234567890123건영택배
택배사명 : 건영택배
송장번호 : 숫자 10자리
예시) 1234567890CU편의점택배
택배사명 : CU편의점택배 or CU 편의점택배
송장번호 : 숫자 10자리 또는 숫자 12자리 또는 숫자 4자리 + 숫자 4자리 + 숫자 4자리 (구분자 '-' 또는 '_')
예시) 1234567890, 123456789012, 1234-1234-1234, 1234_1234_1234CVSnet편의점택배
택배사명 : GSPostbox택배 or GS편의점택배 or CVSnet편의점택배
송장번호 : 숫자 10자리 또는 숫자 12자리 또는 숫자 4자리 + 숫자 4자리 + 숫자 4자리 (구분자 '-' 또는 '_')
예시) 1234567890, 123456789012, 1234-1234-1234, 1234_1234_1234한덱스
택배사명 : 한덱스
송장번호 : 숫자 10자리 또는 숫자 14자리
예시) 1234567890, 12345678901234TNT Express
택배사명 : TNTExpress or TNT택배 or TNT Express
송장번호 : 숫자 8~9자리
예시) 12345678, 123456789USPS
택배사명 : USPS
송장번호 : 숫자 10자리 또는 숫자 22자리 또는 대문자 알파벳 2자리 + 숫자 9자리 + 대문자 알파벳 2자리 (구분자 없음)
예시) 1234567890, 1234567890123456789012, AB123456789ABEMS
택배사명 : EMS
송장번호 : 대문자 알파벳 2자리 + 숫자 9자리 + 대문자 알파벳 2자리 (구분자 없음)
예시) AB1234567890ABDHL
택배사명 : DHL
송장번호 : 숫자 10자리
예시) 1234567890굿투럭
송장번호 : 숫자 4자리+숫자 4자리+숫자 4자리 (구분자 - )
예시) 1234-1234-1234카카오의 정책으로 위의 목록에 포함 되지 않는 택배사의 경우 배송조회 버튼 지원이 불가합니다.
단, 웹링크 버튼으로 배송조회 페이지 연결은 가능하오니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
-
145
2월 13일 IDC GW RS 기능 개선패치 작업
2020-02-06 11:37:21
안녕하세요. 비즈플러스 입니다.
아래와 같이 IDC GW RS 기능 개선패치 작업 공지를 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 작업 내용 : IDC GW RS 기능 개선패치 작업
2. 작업 일시 : 2020-02-13 00:00 ~ 2020-02-13 02:00
3. 작업 영향 :
- 전송영향 무/ 리포트 간혈적 지연 발생
4. 작업 문의 : 비즈플러스 bizplus@infobank.net
비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다. -
144
1월 28일 콜센터 휴무 안내
2020-01-23 11:41:43
안녕하세요. 인포뱅크 비즈플러스 입니다.
오는 1월 28일(화) 인포뱅크 비즈플러스 콜센터 서비스는 휴무입니다.
궁금하신 문의 사항은 1:1 게시판 을 이용해 남겨주시거나
영업담당자에게 연락 주시면 최대한 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.
메시징 서비스 관련 문의 시 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
-
143
1월 28일 웹방화벽 OS 패치 작업
2020-01-20 15:43:27
안녕하세요. 비즈플러스 입니다.
아래와 같이 웹방화벽 OS 패치 작업 공지를 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 작업 내용 : 웹방화벽 OS 패치 작업 및 장비 교체 작업
2. 작업 일시 : 2020-01-28 22:00 ~ 2020-01-29 02:00
3. 작업 영향 :
- 작업 간 메시지 서비스 간헐적 순단 발생 (PING LOSS 최대 5개 발생)
- 비즈플러스 페이지 접속 영향
4. 작업 문의 : 비즈플러스 bizplus@infobank.net
비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
