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  • 164 [카카오공지]카카오톡 구버전 지원중단 관련, 비즈메시지 영향 범위 안내 2020-07-24 17:47:05

    안녕하세요 비즈플러스입니다.

    카카오톡의 최소 지원 버전이 아래와 같이 상향될 예정이어 공지 드립니다.

     

    [지원중단 대상] 

    - iOS / Android : 카카오톡 버전 7.3.0 미만

    - Mac : 카카오톡 버전 2.5.5 미만

    - PC : 카카오톡 버전 3.1.0 미만

     

    [중단 예정일자] 

    - 2020년 8월 25일(화)

     

    중단 시점 이후에도 해당 버전을 유지한 경우 정상적인 카카오톡 서비스 이용이 불가하며,

    이에 따라 지원중단 대상유저에게는 메시지 발송이 제한됩니다.

     

    [비즈메시지 영향 범위] 

    - 알림톡 / 친구톡 : 지원중단 대상 버전 사용자에게는 알림톡 / 친구톡 발송 시 발송 실패됩니다. (오류코드 : 3018 - NoSendAvailableException)

    - 상담톡 : 지원중단 대상 버전 사용자에게는 상담톡 발송 시 발송 실패됩니다. (오류코드 : 600 - FailedToSendMessageException)

     

    [발송 지원 중단 예정일자] 

    - 알림톡 / 친구톡 : 2020년 8월 18일(화)

    - 상담톡 : 2020년 8월 25일(화)

     

     

    감사합니다.

  • 163 SKT SMS 서버 작업 공지 (2020-07-23(목) ~ 2020-07-24(금)) 2020-07-22 17:05:23

    안녕하세요 비즈플러스입니다.

    아래와 같이 SKT SMS 서버 작업(2020-07-23(목) ~ 2020-07-24(금)) 공지를 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

     

    - 작업일시: 2020-07-23(목) 23:30 ~ 2020-07-24(금) 05:30

    - 작업영향도 : 서비스 영향도 없음

    - 작업 사유 : SKT SMS 내부 서버 작업

    * SKT 내부 작업으로 인포뱅크 등 모든 메시지 중계사가 영향 범위에 포함 됩니다.

    * 해당 작업 간 메시지 발송에 영향이 없도록 아래의 1), 3) 작업을 인포뱅크에서 진행 합니다.

     

    [작업 순서 및 내용]

    1) 인포뱅크 물량 전환 작업

    2) SKT SMS 서버 작업

    3) 인포뱅크 물량 원복 작업

     

    감사합니다.

  • 162 7월 20일 DNS서버 이전 작업 2020-07-16 15:17:45

    안녕하세요. 비즈플러스 입니다.

     

    아래와 같이 DNS서버 이전 작업(2020-07-20 22:00 ~ 2020-07-21 00:00) 공지를 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

     

    1. 작업 내용 : DNS서버 이전 작업

    2. 작업 일시 : 2020-07-20 22:00 ~ 2020-07-21 00:00

    3. 작업 영향 : 영향 없음

    4. 작업 문의 : 비즈플러스 bizplus@infobank.net

     

    비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.​

  • 161 7월 21일 카카오 비즈메시지 G/W 작업 2020-07-16 14:36:59

    안녕하세요. 비즈플러스 입니다.

     

    아래와 같이 카카오 비즈메시지 G/W 작업 (2020-07-21 15:00 ~ 2020-07-21 16:00)을 진행 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

     

    1. 작업 내용 : 브랜드톡 서비스 기능 추가 외

    2. 작업 일시 : 2020-07-21 15:00 ~ 2020-07-21 16:00

    3. 작업 영향 : 영향 없음

    4. 작업 문의 : 비즈플러스 bizplus@infobank.net

     

    비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.​

  • 160 7월 17일 콜센터 휴무 안내 2020-07-16 11:16:45

    안녕하세요. 인포뱅크 비즈플러스 입니다.

     

    오는 7월 17일(금) 인포뱅크 비즈플러스 콜센터 서비스는 휴무입니다.

     

    궁금하신 문의 사항은 1:1 게시판 을 이용해 남겨주시거나

    영업담당자에게 연락 주시면 최대한 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.

     

    메시징 서비스 관련 문의 시 참고해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.​

  • 159 LGU+ SMS 서버 작업 공지 (2020-07-14(화) ~ 2020-07-15(수)) 2020-07-13 16:04:40

    안녕하세요 비즈플러스입니다.

    아래와 같이 LGU+ SMS 서버 작업(2020-07-14(화) ~ 2020-07-15(수)) 공지를 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

     

    [작업 사유]
         - LGU+ SMS BIZGW 서버 점검 및 작업
            > SMS 물량 과다 인입 시 병목 현상 해소를 위한 작업


    [작업 순서 및 내용]
    1) 인포뱅크 물량 전환 작업
         - 작업일시: 2020-07-14(화) 23:00~24:00
         - 작업내용: LGU+ SMT 물량 우회 발송 작업
            > 작업대상물량 : LGU+ SMT 전체 물량 
            > LGU SMS 작업 대상 서버가 포함되지 않은 TS ID로 물량 전환
         - 작업영향: 서비스 영향도 없음

     

    2) LGU+ 작업
         - 작업일시: 2020-07-15(수) 00:30~01:00
         - 작업내용: LGU+ SMS BIZGW 서버 점검 및 작업
         - 작업영향: 서비스 영향도 없음

     

    3) 인포뱅크 물량 원복 작업
         - 작업일시: 2020-07-15(수) 01:10~01:40
         - 작업내용: LGU+ SMT 물량 원복 작업
            > 작업대상물량 : LGU+ SMT 전체 물량 대상
            > LGU SMS 작업 대상 서버가 포함되도록 TS ID로 물량 원복
         - 작업영향: 서비스 영향도 없음

     

    감사합니다.

  • 158 7월 16일 IB-KT SMS 회선이 수용된 KT측 센터 이중화를 위한 전용회선 이전작업 2020-07-10 10:51:12

    안녕하세요. 비즈플러스 입니다.

     

    아래와 같이 IB-KT SMS 회선이 수용된 KT측 센터 이중화를 위한 전용회선 이전작업(07/16(목), 23:00 ~ 07/17(금), 00:00 작업 공지를 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

     

    1. 작업 대상 : IB-KT SMS 512k 1회선(Active-Active 회선 중 1회선)

    2. 작업 내용 : 기존 분당센터에 연결된 SMS 1회선을 KT 목동센터로 이전

    2. 작업 일시 : 2020-07-16 23:00 ~ 2020-07-17 00:00

    3. 작업 영향 :

    - KT와 연동된 SMS관련 TS세션의 간헐적 Failover 발생(이중화 회선으로 메시징서비스 영향 없음)

    4. 작업 문의 : 비즈플러스 bizplus@infobank.net

     

    비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.​

  • 157 7월 1일 통신사 메시지 인증서버 패치 작업 2020-06-29 18:21:05

    안녕하세요. 비즈플러스 입니다.

     

    아래와 같이 통신사 메시지 인증서버 패치 작업 (2020-07-01 14:00 ~ 2020-07-01 16:00)을 진행 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

     

    1. 작업 내용 : IDC 인증서버 바이너리 패치 및 인증DB 변경

    2. 작업 일시 : 2020-07-01 14:00 ~ 2020-07-01 16:00

    3. 작업 영향 :

    - 인증서버 이중화로 영향 없음

    4. 작업 문의 : 비즈플러스 bizplus@infobank.net

     

    비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.​

  • 156 6월 16일 카카오 비즈메시지 G/W 작업 2020-06-10 10:59:51

    안녕하세요. 비즈플러스 입니다.

     

    아래와 같이 카카오 비즈메시지 G/W 작업 (2020-06-16 22:00 ~ 2020-06-17 02:00)을 진행 하오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

     

    1. 작업 내용 : PM 작업 및 서비스 안정화

    2. 작업 일시 : 2020-06-16 22:00 ~ 2020-06-17 02:00

    3. 작업 영향 :

    - 카카오 비즈메시지 서비스 간헐적 순단

    4. 작업 문의 : 비즈플러스 bizplus@infobank.net

     

    비즈플러스 메시징 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.​

  • 155 6월 5일 콜센터 휴무 안내 2020-06-02 14:06:31

    안녕하세요. 인포뱅크 비즈플러스 입니다.

     

    오는 6월 5일(금) 인포뱅크 비즈플러스 콜센터 서비스는 휴무입니다.

     

    궁금하신 문의 사항은 1:1 게시판 을 이용해 남겨주시거나

    영업담당자에게 연락 주시면 최대한 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.

     

    메시징 서비스 관련 문의 시 참고해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.​

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