안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스 입니다.

오는 6월 10일 인포뱅크 창립기념일을 맞이하여 전사 워크샵으로

비즈플러스 콜센터 서비스는 휴무입니다.

궁금하신 문의 사항은 1:1 게시판 을 이용해 남겨주시거나

영업담당자에게 연락 주시면 최대한 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.

메시징 서비스 관련 문의 시 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.​ 

안녕하세요. 비즈플러스입니다.
비즈플러스 이용고객에게 적용되는 이용약관이 2016년 05월 27일(금)부터 개정됩니다.
개정된 내용을 확인하셔서 서비스 상담 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.

▶ 적용 시기 : 2016년 05월 27일(금) 적용

▶ 변경 주요 내용

1) 보증보험 관련 이용약관 변경 내역

  - 제7조 (이용 신청 및 계약)

    3항 4호 : 이행(지급)보증보험증권 이용금액 변경

    4항 : 사유 수정

  - 제10조 (이용고객의 의무)
    9항 : 이용요금 변경

2) 손해배상 및 기타사항 관련 이용약관 변경 내역

  - 제16조(손해배상의 범위 및 면책)
    2항 : 제공된 정보의 하자 또는 "서비스" 주체 변경​

▶ 서비스 이용약관 보기

개정된 비즈플러스 이용약관은 향후 모든 고객님께 공통으로 적용될 예정입니다.

개정 내용에 대한 이의 또는 거부의사는 메일(sydoh@infobank.net)을 통해 제기하실 수 있으며 개정된 이용약관 변경 공지 기간 내 거부의사를 표시하지 않으시는 경우 본 개정 내용에 동의한 것으로 간주합니다.

감사합니다.​

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

비즈플러스 사이트 보안 강화를 위한 업데이트 작업이 진행될 예정입니다.

해당 작업 시간 동안은 비즈플러스 사이트 내 회원전용 '메시지 보내기' 서비스 사용이 불가하오니 이점 참고하셔서 이용 부탁 드립니다.
 
- 작업 일시 : 2016년 05월 10일(화) 저녁 9시~ 저녁 9시 30분 까지

- 작업 영향 : 비즈플러스 회원전용 '메시지 보내기' 서비스 사용 불가

사이트 보안 강화 업데이트를 통해 보다 안정성 있는 서비스를 만들수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
​ 

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스 입니다.

현재(12월 14일 오전 10시 20분) 콜센터 전화 회선 장애로 인해 

콜센터 전화 연결이 정상적으로 되지 않고 있습니다.

문의 사항이 있으신 고객님은 1대1 문의 게시판을 통해 문의 남겨 주시면 담당자가 확인하여 빠른 연락 드리도록 하겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고맙습니다. 

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스 입니다.

오는 12월 11일 인포뱅크 전사 워크샵으로 인해

메시징 관련 문의를 처리하는 콜센터도 오전 9시~오후 12시까지만 운영됩니다.

궁금하신 문의 사항은 1대1게시판 등을 이용해 남겨주시면

차주 월요일에 빠르게 연락드리도록 하겠습니다.

고맙습니다.  

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스 입니다.

인포뱅크의 시스템 운영 효율성 증대를 위한 서버실 이전이 오는 11월 27일 예정되어 있습니다.

하여 해당 작업 시간 동안은 비즈플러스의 로그인이 불가하여 정상적인 비즈플러스 서비스가 어려우니 이점 참고하셔서 메시징 서비스 이용 부탁 드립니다.

- 작업 일시 : 2015년 11월 27일(금) 밤 10시~28일(토) 아침 6시까지

- 작업 영향 : 비즈플러스 로그인 불가 및 인포뱅크 임직원 E-mail 송수신 불가

* 작업 담당자 : iServiceTech 김현빈 책임(031-628-1569)

감사합니다.

안녕하세요. 비즈플러스입니다.
비즈플러스 이용고객에게 적용되는 이용약관이 2015년 12월 16일(수)부터 개정됩니다.
개정된 내용을 확인하셔서 서비스 상담 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.

▶ 적용시기 : 2015년 12월 16일(수) 적용

▶ 변경 주요 내용

지난 2015년 10월 16일 시행된 “전기통신망법” 제84조의2(전화번호의 거짓표시 금지 및 이용자 보호)에 의거 발신번호 사전등록 관련법 내용 추가

▶ 서비스 이용약관 보기

개정된 비즈플러스 이용약관은 향후 모든 고객님께 공통으로 적용될 예정입니다.
개정 내용에 대한 이의 또는 거부의사는 메일(rubi1107@infobank.net)을 통해 제기하실 수 있으시며, 개정된
이용약관 적용 후 30일 이내 거부 의사 표시가 없으면, 본 개정 내용에 동의한 것으로 인정됩니다.

감사합니다.​

안녕하세요.인포뱅크 비즈플러스 입니다.

지난 2015년 10월 16일부터 시행된 발신번호 사전등록제의 영향으로

등록하지 않은 발신번호로 메시지 전송시 메시지가 자동 차단 실패 되고 있습니다.

이와 관련된 메시지 전송 방법별 에러코드 안내해 드립니다.

* 발신번호 사전등록 관련 결과값

-EMMA

1003(발신번호 변작 방지 세칙 위반)

1022 (발신번호 사전등록제 관련 미등록 발신번호 사용)

3018(휴대폰 가입 이동통신사를 통해, 발신번호 변작방지 부가
서비스에 가입된 번호를 발신번호로 사용한 MT 전송 시)

3019(KISA or 미래부에서, 모든 고객사에 대하여, 차단 처리 요청 번호를 발신번호로 사용한 MT 전송시)

-RESTful API

3009(발신번호 관련 실패)

위 내용 숙지하시어 업무에 참고해 주시기 바랍니다.

고맙습니다.

안녕하세요.

비즈플러스 입니다.

오는 2015년 8월 14일(금요일)은
광복 70주년 관련 정부의 임시공휴일 지정에 따라

비즈플러스 서비스의 콜센터가 휴무입니다.

​

메시징 서비스 관련 문의 시 참고해 주시기 바랍니다.

고맙습니다.​

안녕하세요. 인포뱅크 비즈플러스입니다.

정보통신망법 개정에 따른 스팸 관리 기준 강화에 따라 악성 스팸(도박/대출/의약품/성인)외에 표기의무를 위반한 형식상의 스팸도 사업자 처벌 기준에 포함되게 되었습니다.

광고성 정보전송시 아래와 같은 사항을 꼭 지켜 사업자 피해가 없도록 부탁말씀 드립니다.

- 아래 -

1. 일시 : 2015년 8월 1일 0시부터 ~ 

2. 내용 : 개정정보통신망법에 따라 광고성 메시지 발송 표기 의무 규정 위반시 형사 처벌 및 과태로 부과 안내

3. 광고 정보 전송시 필수 기재사항

- 메시지 내용 맨앞에 (광고)문구 삽입

- 전송자 이름 및 업체명 기재

- 전송자 연락처 기재

- 무료수신거부방법 기재(080번호 등)

- 발신번호는 실제 전송자와 연락 가능한 유효 번호 입력

- 야간시간 광고성 정보 전송 금지(저녁 9시~다음날 아침 8시까지)

4. 개정정보통신망법 제 50조 주요 내용 및 위반시 처벌 내용

- 광고성 정보 전송 시 표기의무사항 미준수 시 3천만원 이하의 과태료

5. 표기 의무 위반 사례

(광고)인포뱅크 XXX XXXX XXXX XXXXX 많이 오세요.

->(광고) 표기 지켰으나 무료수신거부 표기 없음

[광고]인포뱅크 XXX XXXX XXXX XXXXX 많이 오세요.무료수신거부 080-xxx-xxxx

->(광고) 변경 위반 사례, <광고>,(광 고),(광/고) 등도 모두 위반사례

(광고)XXXXX XXXX점.여름정기세일 전품목30%~20%세일 수신거부070-XXX-XXX

->(광고) 표기 및 수신거부 표기 및 수신번호가 있으나, '무료'표기 없음

인포뱅크 74000⇒45000 10만원 이상 구매시 추가10%세일 ~8/19

->(광고)표기 및 무료수신거부 표기 위반 

위 내용을 준수하여, 부득이한 벌금등 피해가 없도록 해주시기 바랍니다.

고맙습니다.