우리는 일상적으로 다양한 소식들을 주고 받으며 '소통'하고 있습니다. '메시지'는 소통을 위한 가장 대표적인 매체입니다.
그렇기 때문에 메시징 서비스의 신속, 정확, 안전성은 효과적인 소통을 위한 필수 조건이라고 할 수 있습니다.
인포뱅크는 메시지의 역할에 대해 근본적인 이유에서부터 끊임없이 고민하고 노력해왔습니다.
그래서 인포뱅크의 메시징 서비스는 단순히 메시지를 판매하고 마는 것이 아니라, 메시지를 주고 받는 모든 과정을 발전시켜 고객과의 소통이 더욱 효과적일 수 있도록 노력합니다
인포뱅크는 업계 최초 5대 이동통신망을 통합하는 메시지 시스템을 개발하여 다른 이동통신사간 메시지를 전송할 수 있는 시스템을 구축했습니다.
이후 지속적인 노력을 바탕으로 메시징 서비스를 응용한 기업 메시지 사업, 생방송 문자 참여 서비스, 모바일 광고 사업까지 그 분야를 확장하여 코스닥에 정식으로 상장될만큼 튼튼한 회사로 성장했습니다.
앞으로도 메시징 서비스 선두기업으로서의 자부심을 가지고 더 큰 도약을 위해 노력하고자 합니다.
⇨ 지속적인 품질 관리 및 장애에 대한 신속한 파악 및 즉시 대응
⇨ 고객사의 메시지 관련 VOC나 스팸 메시지 처리 등 관련 운영 이슈 최소화
