챗봇(Chat-bot)은 상담 업무의 자동화를 통해 상담원 없이도 고객센터를 운영하실 수 있도록 돕는 서비스입니다.
고객센터 상담 업무 전반에 대한 운영뿐만 아니라, 접수, 설문조사, 예약 등 고객센터 상담의 높은 비율을 차지하는 업무를 챗봇으로 처리해보세요!
기업 아이덴티티와 도입 목적에 맞는 챗봇은 고객센터 업무의 자동화뿐만 아니라 신규 고객의 유치까지 가능하게 합니다.

모든 업종에서 다양한 용도로 챗봇을 운영하실 수 있습니다.

다양한 메신저와의 연동이 가능합니다.

인포뱅크의 챗봇 전담 인력들이 챗봇 제작에 대한 노하우를 A부터 Z까지 전수해드립니다.

인포뱅크는 카카오 i Openbuilder 챗봇과 Naver Cloud Platform 챗봇의 공식 파트너사입니다.

챗봇 상품은 다음과 같이 3가지형태로 구성되어 있습니다.

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