안녕하세요. 비즈플러스입니다.

최근 대량 문자 발송 서비스를 통해 주식 투자 및 대출 권유 등 스팸 문자 발송이 급증함에 따라

문자 발송 서비스로 인한 추가적인 이용자 피해가 발생하지 않도록 아래의 사항을 준수하여 주시기 바랍니다.

가. 전기통신사업법 제22조제2항에 따른 발신번호 거짓표시로 인한 이용자 피해 예방을 위한 기술적 조치 및 이용자 보호 계획 등 등록 요건 준수

나. 전기통신사업법 제84조의2제3항에 따른 가입자 본인확인, 발신번호 명의 확인, 변작번호 문자 차단 등 발신번호 거짓표시로 인한 이용자 피해 예방 조치사항 준수

아울러, 문자 발송 시스템의 해킹 예방과 안전한 관리를 위하여 한국인터넷진흥원 보호나라(http://www.bogo.or.kr)에

공지된 보안 권고문을 아래와 같이 안내 드리니 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

https://boho.or.kr/kr/bbs/view.do?searchCnd=1&bbsId=B0000133&searchWrd=&menuNo=205020&pageIndex=2&categoryCode=&nttId=71452

감사합니다.

안녕하세요. 비즈플러스입니다.

비즈플러스 고객센터 휴무기간을 안내 드립니다.

▶ 휴무기간 : 2024년 6월 14일(금)

▶ 문의 메일 주소 : bizplus@infobank.net

▶ 사유 : 창립기념일 행사

해당기간에 고객센터 휴무로 상담원과 직접 통화 할 수 없으며,

이메일로 문의사항을 남겨주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

불법 스팸 근절을 위해 2024년 6월 1일부터 전송자격인증제도가 시행됩니다.

전송자격인증제란 문자재판매사업자가 서비스를 시작하기 전

문자중계사업자로부터 전송 자격인증을 받아야만 발송 서비스를 제공 받을 수 있는 제도로

이에 따라 문자재판사업자는 방송통신이용자보호협회(KCUP)로부터 '전송자격인증서'를 취득한 후

서비스 이용 및 중계사 또는 다른 재판매사와의 연동이 가능해집니다.

2024년 6월 1일 이전에 계약을 체결한 기존 재판사 고객님의 경우,

2024년 12월 31일까지 전송자격인증서를 발급받아 제출해 주셔야 합니다.

미제출 시 2025년 1월 1일 이후로 서비스가 중지되며,

인증서를 제출하신 후 서비스가 재개됩니다.

2024년 6월 1일 이후 신규로 계약을 체결하는 재판사 고객님의 경우,

전송자격인증서를 제출하셔야 서비스 이용이 가능합니다.

인증서 발급은 아래의 경로를 통해 진행해 주시면 됩니다.
신청 홈페이지 : https://www.cleanspam.or.kr
문의처 : cleanspam@kcup.or.kr

서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

정보통신망법 일부 개정('24.1.23)에 따른 변경 사항 안내드립니다.

주요 개정 내용은 다음과 같습니다.

[주요 개정 내용]

1. 불법스팸 전송차 처벌 강화 및 통신사의 전송방지 책임성 강화를 위한 처벌 상향

2. 이용자 수신 동의 및 전송자 금지행위 관련 해석이 모호한 단어를 명시적 단어로 변경 등

상세 내용은 원문 내용을 확인해주세요.

원문 : https://spam.kisa.or.kr/spam/na/ntt/selectNttInfo.do?mi=1020&bbsId=1002&nttSn=2241

서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이 2024년 3월 정기 PM 작업을 진행할 예정입니다.

1. 작업사유 :

- 서버 시스템 , 보안장비 정기 PM 을 통한 서비스 안정성 확보

- 네트워크 장비(L4, F/W) OS 패치를 통한 보안성 강화

2. 작업일시: 2024-03-25(월), 22:00 ~ 2024-03-26(화), 06:00

3. 작업내용: 

- 서버 시스템 : UniRS 1,2/ 통합 인증DB PM

- 네트워크장비 : KIDC App Zone L4 4대, F/W 2대 OS 패치

- 보안 장비 : KIDC IPS PM

4. 작업영향: 

- MT / MO/ RCS 사용 전체 고객사 연동 세션 간혈적 순단 및 전송 지연 발생(1분 내외)

- 방송 MO 웹 서비스 간혈적 접속 지연(1분 내외)

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이 MT EMBP-API 서버 변경 작업을 진행할 예정입니다.

1. 작업일시 : 2024-03-20(수) 22:00 ~ 23:00

2. 작업사유 : MT EMBP-API 서버 변경

2. 작업내용 : MT EMBP-API 서버 변경 원복

3. 작업영향 : MT EMBP-API 간헐적 세션 끊김

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이 비즈플러스 인증서 갱신 작업을 진행할 예정입니다.

1. 작업일시 : 2024-03-07(목) 23:00 ~ 2024-03-08(금) 00:00

2. 작업내용 : 비즈플러스 인증서 갱신 작업

3. 작업영향 : 

- 비즈플러스 웹 페이지 접속 불가
- 080번호로 수신거부 등록 불가(080수신거부 서비스 이용 중인 전체 고객사 해당)
- 인포뱅크 센터 API 등록 불가

감사합니다.

안녕하세요.

인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이 상담톡 GW DB서버 교체 및 데이터 이관 작업을 진행할 예정입니다.

1. 작업 사유 : 서비스 안정화를 위한 상담톡 GW 신규 DB서버 도입 및 데이터 이관 작업

2. 작업일시 : 2024-03-05 23:00 ~ 2024-03-06 07:00

3. 작업내용 : 상담톡 GW DB서버(MQ, REDIS, mysql) 이관 작업

4. 작업영향 : 작업 간 서비스 이용 불가

감사합니다.

안녕하세요.

비즈플러스 입니다.

2024년 설 연휴로 인하여 고객센터 문의 응대 및 심사는 

2/9(금) ~ 2/12(월) 휴무임을 안내드립니다.

이 부분 양해 말씀드리며, 서비스 이용 시 참고 부탁드립니다.

1. 휴무 일자 : 2024년 2월 9일(금) ~ 2024년 2월 12일(월)

2. 업무 내용: 

1) 상담 신청

2) 로그인 계정 문의/발신번호 등록 문의/1:1문의게시판

3) 발신번호 등록 심사

※ 참고 사항

- 연휴 기간 내 긴급한 이슈 발생 시 이용 문의 등록해 주시면, 담당자가 확인 후 처리해 드리겠습니다.

- 2월 8일(목) 18시 이후 발행된 문의 및 심사 요청 건에 대해서는 2월 13일(화)에 순차적으로 처리될 예정이며,

빠른 처리가 될 수 있도록 하겠습니다.

비즈플러스에 대한 애정 어린 관심과 성원에 진심으로 감사드리며,

건강하고 행복한 연휴 보내시길 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 비즈플러스입니다.

현행 전기통신사업법 제82조의 제3항에 따라
전기통신사업자에게 거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자의 피해를 예방하기 위한 조치를 하도록 하고 있으며, 
「거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자의 피해 예방 등에 관한 고시」에 따라
문자 중계사업자와 문자재판매사업자는 인터넷 문자 메시지를 발송할 때 '식별코드'를 삽입하도록 하고 있습니다.

불법적인 문자를 신속하게 추적 및 차단하고 금융 사기 예방 및 전기 통신 서비스 신뢰를 확보하기 위해
식별코드가 이 삽입된 인터넷 문자 발송을 차단하고자
2024년 1월부터 인터넷 메시지에 식별코드가 삽입되지 않은 경우 발송이 차단 조치될 예정입니다.

■ 식별코드(originCID)
인터넷 문자 전송 시 최초 발신사업자를 특정하기 위해 삽입하는 식별코드이며,

특수한 유형의 부가통신사업자 등록번호(9자리 숫자)를 사용합니다.
최초 발신사업자가 '재판매사업자'이면 '최초 재판매사업자의 부가통신사업자 등록번호'가 수록되고,

재판매사업자를 통하지 않고 '문자중계사'로 발송할 경우 '문자중계사의 부가통신사업자 등록번호'가 수록됩니다.

발송 케이스 1(기업 ▶ 재판매사업자① ▶ 재판매사업자② ▶ 문자중계사 ▶ 이동통신사) : 재판매사업자①의 등록번호 삽입
발송 케이스 2(기업 ▶ 문자중계사 ▶ 이동통신사) : 문자중계사의 등록번호 삽입

감사합니다.